结论：父母看孩子聊天记录是否犯法，需根据孩子的年龄、查看目的、方式及事后处理等因素综合判断。一般情况下，未经孩子同意查看其聊天记录可能构成违法，侵犯孩子的隐私权。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律依据与隐私权保护
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：
- 自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。聊天记录作为个人私密信息的一部分，受到法律保护。
《中华人民共和国未成年人保护法》第六十三条：
- 任何组织或者个人不得隐匿、毁弃、非法删除未成年人的信件、日记、电子邮件或者其他网络通讯内容。
- 除特定情况外（如无民事行为能力未成年人的父母或其他监护人代开拆、查阅；因国家安全或追查刑事犯罪依法进行检查；紧急情况下为了保护未成年人本人的人身安全），任何组织或者个人不得开拆、查阅未成年人的信件、日记、电子邮件或者其他网络通讯内容。
二、不同情况下的分析
孩子未成年：
- 不构成违法的情况：
- 基于监护职责的合理怀疑：若父母有合理理由怀疑孩子面临危险或受到网络欺凌等侵害，且查看聊天记录是为了及时采取措施保护孩子安全，此行为可能被视为履行监护职责的合理行为。但即便如此，父母也应尽量在查看前与孩子沟通，解释查看的原因和目的，以减少对孩子的心理伤害。
- 获得孩子同意：若父母在查看前已获得孩子的明确同意，该行为通常不违法。
- 可能构成违法的情况：
- 若父母出于好奇、控制欲等不当原因查看聊天记录，且对孩子的心理和生活造成负面影响，则可能构成对隐私权的侵犯。特别是当孩子已形成独立隐私意识，并明确表示不希望父母查看时，父母仍强行查看则更可能构成违法。
孩子已成年：
- 成年子女享有完整的隐私权，其个人通信、聊天记录等受法律严格保护。父母未经成年子女同意私自查看聊天记录，一般视为违法，侵犯了子女的隐私权。若因此导致成年子女遭受精神损害等不良后果，父母还需承担相应的精神损害赔偿责任。
三、特殊情况下的合法性考量
- 在紧急情况下，如孩子遭受网络欺凌或面临其他紧迫危险，父母为及时保护孩子安全而查看聊天记录，且采取的方式恰当、合理，并事后向孩子解释清楚原因，可能不构成违法。但这种情况下的“紧急”和“恰当、合理”需要具体判断，且应尽量避免成为常态。
四、违法后果与建议
违法后果：
- 若父母的行为侵犯了孩子的隐私权，孩子有权要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。此外，此类行为还可能破坏家庭和谐关系，影响亲子信任。
建议：
- 父母应尊重孩子的隐私权，通过平等、尊重的沟通方式来了解和帮助孩子。如有疑虑或担忧，可寻求专业心理咨询或法律援助，而不是采取偷看聊天记录这种可能伤害孩子感情、破坏亲子信任关系的不当做法。
总结：父母在查看孩子聊天记录时应谨慎行事，确保自己的行为符合法律法规，尊重并保护孩子的隐私权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。