当您的车子被抵押公司拖走时，您可以按照以下步骤来处理这一问题：

1. 立即报警并保留证据：

   • 第一时间向警方报案，说明车辆被拖走的具体情况，包括时间、地点以及可能的拖车公司信息。
   • 保留现场照片、视频以及任何目击者的联系方式，这些证据在后续处理中可能起到关键作用。

2. 确认拖走主体及原因：

   • 通过警方调查或直接联系抵押公司，明确是哪一方拖走了您的车辆。
   • 了解拖走的具体原因，是否是因为您未按时还款或违反了抵押合同中的其他条款。

3. 根据不同情况采取相应措施：

   • 若因违约导致车辆被拖：
     • 与抵押公司积极沟通，表达解决问题的意愿，并尽快制定还款计划或请求宽限期。
     • 在协商过程中，保留所有沟通记录，包括电话录音、短信、微信等，以备后续纠纷解决之需。
     • 若抵押公司提出不合理的要求或条件，要明确指出并坚持自己的合法权益。
   • 若抵押公司行为涉嫌违法：
     • 如果抵押公司在未通知您或未经法定程序的情况下私自拖车，其行为可能涉嫌违法。
     • 立即向公安机关报案，追究其违法行为责任，并考虑向法院提起民事诉讼，要求返还车辆并赔偿损失。
     • 在此过程中，您需要收集充分的证据来证明抵押公司的违法行为，如合同文件、还款记录、沟通记录等。
   • 若存在第三方错误拖车：
     • 与第三方沟通，要求其立即返还车辆并解释拖车原因。
     • 若第三方拒绝返还或无法解释清楚原因，及时向公安机关报案，并考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。

4. 加强车辆管理与保护：

   • 为避免类似情况再次发生，建议您安装GPS定位设备，以便在车辆被拖走时能够迅速定位。
   • 同时，确保按时履行与抵押公司或贷款机构的合同义务，避免因违约而给对方提供拖车的借口。

5. 寻求专业法律帮助（如有需要）：

   • 在整个处理过程中，如果您遇到复杂的法律问题或无法自行解决的情况，可以直接向我咨询。
   • 我可以提供专业的法律咨询、指导您收集证据，并代表您进行谈判或诉讼，以确保您的合法权益得到充分保护。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理智：避免采取过激行为或言语攻击，以免加剧矛盾或引发不必要的法律纠纷。
• 仔细审查合同条款：了解抵押合同中关于车辆处置的具体规定，以便在处理问题时能够有理有据地维护自己的权益。
• 及时沟通并保留证据：与抵押公司或相关方的沟通要及时且保留好证据，以便在后续处理中能够证明自己的立场和主张。

面对车子被抵押公司拖走的情况，您应保持冷静并采取正确的应对措施。通过及时报警、确认拖走主体及原因、根据不同情况采取相应措施、加强车辆管理与保护以及寻求专业法律帮助等方式，您可以有效地维护自己的合法权益并找回被拖走的车辆。