当中介承诺的返费不给时，您有权采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是一个综合且条理清晰的行动指南：

1. 收集证据：

   • 书面材料：首要的是收集与中介之间的合同、协议、返费承诺书等书面文件。这些文件是证明中介承诺返费的最直接证据。同时，不要忽视微信、短信、邮件等聊天记录，这些也是重要的辅助证据。
   • 录音录像：在合法的前提下，保留与中介关于返费沟通的录音或录像。确保内容清晰、完整，能够准确反映中介的承诺和您的诉求。
   • 证人证言：如有第三方了解中介的承诺情况，如共同的朋友、同事等，可请其提供证言。证人证言可以增强证据链的完整性，提高维权的成功率。

2. 与中介协商：

   • 直接沟通：以友好、理性的态度与中介负责人或相关工作人员沟通，明确表达您的诉求，即要求中介按照承诺支付返费。在沟通过程中，保持冷静和理智，避免情绪化冲突。
   • 书面通知：若直接沟通无果，可发送正式催款函或律师函给中介，明确要求其在一定期限内支付返费，并保留寄送凭证。书面通知具有正式性和法律效力，能够给中介施加一定的压力。

3. 向相关部门投诉：

   • 市场监督管理部门：作为监管中介经营活动的机构，市场监督管理部门有权对中介的违约行为进行调查和处理。您可向当地市场监管部门投诉，并提供详细证据材料，如合同、聊天记录、录音录像等。
   • 消费者协会：如果中介的行为构成消费欺诈或不诚信行为，您可以拨打12315热线向消费者协会投诉。消协工作人员会登记信息，并联系中介进行调解，协助您维护合法权益。

4. 法律途径解决：

   • 申请仲裁：若合同中约定了仲裁条款，您可根据该条款向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点，且仲裁裁决具有法律效力。在申请仲裁时，需准备仲裁申请书、合同原件及复印件、相关证据材料等。
   • 提起诉讼：若无仲裁约定或仲裁不成，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求中介履行合同义务并支付返费。在诉讼过程中，需提供充分证据证明中介曾承诺返费及您已满足获得返费的条件。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。如中介败诉但仍不履行判决，您可向法院申请强制执行。

在采取上述措施时，您还需要注意以下几点：

• 保留所有相关证据和材料：这是维权的基础。务必确保所有证据的真实性和完整性，以便在需要时能够提供有力的支持。
• 了解当地法律法规和诉讼程序：不同地区的法律法规和诉讼程序可能有所不同。在采取行动前，建议您先了解当地的相关规定和程序，以确保自身权益得到充分保护。
• 保持冷静和理性：在整个维权过程中，务必保持冷静和理性。避免情绪化行为影响问题解决，通过合法途径解决问题是最有效和最可靠的方式。

举例说明：

假设您与一家中介公司签订了合同，约定在成功介绍工作后支付一定金额的返费。然而，在您成功介绍工作后，中介公司却以各种理由拒绝支付返费。此时，您可以按照上述行动指南，先收集合同、聊天记录等证据材料，然后与中介公司进行沟通协商。如果协商无果，您可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉，并考虑通过法律途径解决纠纷。

最后，如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和指导。