在顺风车发生事故导致乘客受伤的情况下，赔偿责任的归属及赔偿流程确实是一个复杂而重要的问题。以下是我为您详细梳理的解答：
一、明确责任主体
保险公司：
- 交强险：首先，事故责任方的交强险会在责任限额范围内进行赔偿。交强险是强制性的，旨在保障交通事故中受害人的基本权益。但需注意，交强险通常不直接赔偿本车人员，不过在某些特殊法律规定下可能有例外。
- 商业险：若交强险赔偿不足，且司机购买了商业险（如车上人员责任险），则保险公司会根据保险合同的约定进行赔偿。
顺风车司机：
- 如果事故是由司机的过错（如违规驾驶、疲劳驾驶等）导致的，司机个人应承担剩余的赔偿责任。这包括乘客因事故造成的医疗费用、误工损失、残疾赔偿等。即使司机未收取费用，一旦同意搭载乘客，便需承担保障乘客人身安全的义务。
第三方车辆：
- 如果事故是由第三方车辆的过错造成，那么第三方车辆的交强险和商业险会先进行赔偿。不足部分则由第三方车辆驾驶人承担。
顺风车平台：
- 若平台在司机审核、车辆监管等方面存在疏漏，导致不符合安全条件的司机或车辆接入平台并引发事故，平台也可能需要承担相应的补充赔偿责任。
车主：
- 若顺风车司机并非被保险车辆的所有人，车主与驾驶员可能需共同承担责任，特别是在执行职务中发生交通事故时。
二、赔偿方式与责任情形
司机承担全部或主要责任：
- 司机需先通过其商业险（如车上人员责任险）进行赔偿。
- 保险不足时，司机需自行承担剩余赔偿。
第三方责任人承担全部或主要责任：
- 第三方车辆的交强险和商业险会按规定对乘客进行赔偿。
- 不足部分由第三方责任人自行承担。
多方共同责任：
- 根据各方过错程度划分责任比例，分别承担相应赔偿责任。
三、具体赔偿项目
赔偿项目包括但不限于：
- 医疗费：以医疗机构正式票据为准。
- 误工费：根据误工时间和收入状况确定。
- 护理费：根据护理人员收入状况和护理需求确定。
- 交通费：根据实际就医或转院治疗产生的费用计算。
- 住院伙食补助费：参照当地国家机关出差伙食补助标准确定。
- 营养费：根据伤残情况及医疗机构意见确定。
- 残疾赔偿金：因车祸致残者，根据丧失劳动能力程度或伤残等级计算。
- 死亡赔偿金：因车祸死亡者，按相关规定计算。
- 精神损害抚慰金：受害人或其近亲属遭受精神损害时，可请求赔偿。
四、实际操作建议
- 保留证据：事故发生后，双方应保持冷静，及时报警并保留相关证据，如医疗记录、费用票据、事故现场照片等。
- 明确责任：根据交警出具的事故责任认定书，明确各方责任比例。
- 寻求赔偿：
- 首先向责任方的保险公司索赔。
- 若保险赔偿不足或责任方未购买保险，可向责任方个人索赔。
- 同时，可尝试联系顺风车平台了解是否有额外保障措施。
- 咨询专业人士：在赔偿问题上，建议寻求专业律师的帮助，以确保合法权益得到妥善维护。
五、特殊情况考虑
- 好意同乘：如果司机未收取费用，且属于好意同乘的情况，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，应当减轻其赔偿责任，但机动车使用人有故意或者重大过失的除外。
综上所述，顺风车发生事故导致乘客受伤时，赔偿责任的确定需综合考虑多种因素。在实际操作中，应遵循相关法律法规，确保赔偿责任的公正、合理划分，并寻求专业帮助以维护自身权益。