当单位中出现职业病相关情况时，用人单位需要承担一系列明确的责任和义务，以确保劳动者的健康权益得到保障。以下是根据《中华人民共和国职业病防治法》及相关规定，详细阐述的用人单位应如何处理职业病问题的步骤和要点：
一、职业病防治责任
建立防治责任制：用人单位是职业病防治的第一责任人，必须建立职业病防治责任制，从源头上控制职业病危害。
工作场所卫生标准：确保工作场所符合国家卫生标准，这是预防职业病的基础。
设置管理机构：用人单位应设置职业卫生管理机构，负责职业病防治的具体工作。
防护设施“三同时”：职业病防护设施应与主体工程同步设计、施工、使用，确保防护设施的有效性。
二、具体防治措施
危害告知：用人单位需通过合同或公告栏等方式，告知劳动者岗位存在的职业病危害因素。
健康监护：定期组织职业健康检查，包括上岗前、在岗期间和离岗时的健康检查，以及应急健康检查。同时，承担职业病诊断费用。
事故处理：对于疑似职业病病例，用人单位必须及时报告并提供举证材料，配合相关部门进行调查和处理。
特殊劳动者保护：不得安排未成年工或孕期、哺乳期女性从事高危作业，确保这些特殊劳动者的健康安全。
三、职业病危害项目申报
申报义务：根据《中华人民共和国职业病防治法》的规定，用人单位工作场所存在职业病目录所列职业病的危害因素的，应当及时、如实向所在地卫生行政部门申报危害项目。
申报内容：包括用人单位的基本情况、工作场所职业病危害因素种类、浓度或强度、接触人数、防护设施及个人防护用品配备情况等。
申报方式：按照当地卫生行政部门的要求，打印申报表、盖章、上传提交，并将盖章申报表、检测报告、体检报告扫描版发至指定邮箱。
法律责任：未按照规定及时、如实申报产生职业病危害的项目的，由卫生行政部门责令限期改正，给予警告，可以并处五万元以上十万元以下的罚款。
四、劳动者权利与义务
劳动者权利：劳动者依法享有健康保障、知情权、培训权等多项权利。例如，有权拒绝无防护措施的高危作业，若被诊断为职业病，用人单位未参保工伤保险的，需承担全部医疗和生活保障费用。
劳动者义务：劳动者也需主动学习职业卫生知识，遵守操作规程，正确使用防护设备，并及时报告隐患。
五、持续改进与宣传
持续改进：用人单位应定期评估职业病防治工作的效果，根据评估结果及时调整和完善防治措施。
宣传教育：通过开展培训、改善工作环境等方式，提高劳动者的职业健康意识和自我保护能力。同时，积极参与《中华人民共和国职业病防治法》宣传周等活动，普及防治知识。
综上所述，用人单位在处理职业病问题时，应严格遵守相关法律法规，建立完善的防治责任制和具体措施，及时申报职业病危害项目，并保障劳动者的合法权益。通过持续改进和宣传教育，共同营造一个健康、安全的工作环境。