核心结论：针对顺风车接单后未到且未通知的情况，您可依据实际损失主张赔偿，具体分为以下两种处理路径：

1. 平台投诉与赔偿

• 操作步骤：立即通过顺风车平台（如滴滴、嘀嗒等）的投诉渠道反馈问题，提供订单号、接单时间、司机未到场的证据（如聊天记录、定位截图等）。
• 赔偿依据：根据《电子商务法》第77条，平台未尽到安全保障义务或对消费者造成损害的，需承担相应责任。若平台规则明确约定“司机爽约需赔偿乘客”，您可直接主张赔偿（如优惠券、现金补偿）。
• 注意事项：部分平台可能以“顺风车非营运性质”为由推诿，但若司机通过平台接单并收取费用，平台仍需对服务瑕疵负责。

2. 法律途径主张赔偿

• 赔偿范围：若平台未处理或赔偿不足，您可起诉司机要求赔偿实际损失，包括：
  • 直接损失：因爽约产生的额外交通费用（如重新打车费用、公共交通费用）；
  • 间接损失：若因迟到导致误工、误机等，可主张误工费、机票改签费等（需提供收入证明、行程单等证据）。
• 法律依据：
  • 《民法典》第577条：当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任；
  • 《民法典》第584条：损失赔偿额应相当于因违约造成的损失，包括合同履行后可获得的利益。
• 诉讼建议：
  • 保留订单截图、支付记录、沟通记录等证据；
  • 若金额较小（如5000元以下），可向法院申请“小额诉讼程序”，流程更简便；
  • 若司机拒不赔偿，可申请强制执行其财产。

3. 特殊情形处理

• 司机恶意爽约：若司机存在多次爽约、辱骂乘客等行为，可向平台举报并要求封禁账号，同时向12328（交通运输服务监督电话）投诉；
• 平台推诿责任：若平台以“顺风车系私人合乘”为由拒绝赔偿，可主张平台作为信息撮合方，未尽到审核司机资质、监督服务过程的义务，仍需承担部分责任。

温馨提示：赔偿金额需以实际损失为限，避免过度主张。若您需要进一步协助计算赔偿金额或起草投诉材料，可随时向我咨询具体操作步骤。