软件泄露个人信息是违法的，并可能面临法律的严厉制裁。以下从不同角度为您详细分析：
一、可能构成的犯罪
侵犯公民个人信息罪：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，且情节严重的，将受到法律的制裁。这里的“情节严重”通常从信息数量、信息类型、违法所得以及造成的后果等多方面进行综合判断。
- “公民个人信息”的定义：包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等，这些能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映其活动情况的信息均受保护。
- 法律后果：若软件运营者故意泄露或因重大过失导致用户个人信息泄露，且情节严重，可能构成侵犯公民个人信息罪，面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
非法获取计算机信息系统数据罪：
- 若黑客、不法分子等第三方通过攻击软件系统、盗取数据库等非法手段获取用户个人信息，并因此导致信息泄露，这种行为同样违法。依据《中华人民共和国刑法》，非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统，或采用其他技术手段获取该系统中存储、处理、传输的数据，或对系统实施非法控制的，情节严重的，同样面临三年以下有期徒刑、拘役及罚金的处罚；情节特别严重的，则处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
二、不构成犯罪的情况及相应责任
未达到“情节严重”标准的情况：
- 若软件运营者虽然存在泄露个人信息的行为，但未达到法律规定的“情节严重”标准，则不构成侵犯公民个人信息罪。
- 民事责任：此时，软件运营者可能因过错侵害他人个人信息权益而需承担损害赔偿等民事侵权责任。例如，若用户因软件泄露个人信息而遭受财产损失，有权要求软件运营者进行赔偿。
- 行政责任：同时，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，软件运营者未履行个人信息保护义务还可能面临警告、罚款、责令改正等行政处罚。
因不可抗力等客观原因导致的信息泄露：
- 若软件遭遇不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）影响数据存储设施，或受到国家级网络攻击等无法预见、避免且克服的客观情况，导致个人信息泄露，且运营方已尽到合理的安全保障义务时，可能不构成违法犯罪。但在此情况下，运营方仍可能需要承担一定的民事补偿责任。
经用户同意的信息共享：
- 软件在用户注册时，若明确告知了用户会在某些特定情况下共享个人信息，并获得用户的明确同意，那么在符合告知范围和条件的情况下进行信息共享所导致的“信息泄露”，一般不构成违法。例如，为提供更好的服务而与合作的第三方进行必要的信息共享（如第三方支付服务），只要遵循合法、正当、必要的原则，就不属于违法行为。
三、应对措施与建议
加强个人信息保护意识：
- 用户应提高警惕，谨慎处理自己的个人信息，避免在不必要的情况下透露给第三方。同时，定期查看并调整软件的隐私设置，确保个人信息的安全。
选择可信赖的软件：
- 在下载和使用软件时，应选择正规渠道和有良好信誉的应用，并仔细阅读其隐私政策和服务条款。避免使用来源不明的软件，以减少个人信息泄露的风险。
及时维权：
- 一旦发现个人信息被泄露或滥用，应立即采取措施保护自己的合法权益。可以向相关部门举报软件的违法行为，并寻求法律援助以维护自己的权益。
企业合规经营：
- 软件运营者应严格遵守相关法律法规，建立健全用户信息保护制度。确保信息收集、使用的合法性与安全性，避免触碰法律红线。同时，加强员工培训，提高员工对个人信息保护的意识。
综上所述，软件泄露个人信息的行为是一个严重的法律问题，不仅可能构成犯罪，还可能引发民事责任和行政责任。因此，无论是软件运营者还是用户本身，都应高度重视个人信息的保护工作，共同营造一个安全、可靠的网络环境。如果您有任何关于个人信息保护的法律问题，欢迎随时向我咨询。