一般情况下，物业并没有普遍适用的、绝对禁止楼道窗户开启的规定，但具体是否可以开启楼道窗户，需分情况讨论：
从物业管理规定和小区自治角度：
- 许多小区的物业管理规定是基于小区整体安全、卫生、通风等需求制定的。如果小区的物业管理规定中明确写明楼道窗户禁止开启，这通常是为了防止外来人员通过开启的窗户进入楼道，增加小区的安全风险；或者是为了避免开启窗户导致楼道内灰尘、杂物增多，影响卫生环境；又或者是考虑到楼道内通风已经通过其他方式（如通风系统）得到保障，开启窗户反而可能破坏楼道内的气流平衡。
- 在这种情况下，业主应当遵守物业管理规定。如果业主认为规定不合理，可以通过业主大会或者业主委员会与物业公司进行协商，对规定进行修改或完善。
从法律法规和建筑安全角度：
- 目前，并没有明确的法律法规规定楼道窗户必须开启或禁止开启。但是，如果楼道窗户的设计或开启方式存在安全隐患，比如窗户开启后容易掉落、窗户玻璃易碎等，那么物业公司有责任对窗户进行维修或加固，以确保业主的人身安全。
- 同时，如果楼道窗户的开启影响了建筑物的整体结构安全或消防安全，那么根据相关法律法规，物业公司也有权禁止窗户的开启。
从实际操作和业主权益角度：
- 在实际操作中，如果业主认为楼道窗户需要开启以改善通风或采光条件，可以先与物业公司进行沟通，了解物业公司禁止开启窗户的具体原因。如果原因合理且无法通过其他方式解决，业主应当尊重物业公司的决定。
- 如果业主认为物业公司的决定侵犯了自己的合法权益，比如影响了自己的居住舒适度或健康权益，业主可以通过法律途径维护自己的权益，比如向相关部门投诉或提起诉讼。