故意退款不退货的行为在一般情况下是违法的，但具体是否违法需根据实际情况和法律规定来判断。以下是对此问题的详细分析：
一、合法情形
商家明确允诺：
- 如果商家在销售过程中明确承诺支持“仅退款不退货”政策，并且该承诺不违反法律法规的强制性规定，那么消费者按照此政策操作是合法的。这种情况下，双方应当按照约定履行各自义务。
商品存在严重问题且双方协商一致：
- 当商品存在质量问题，如食品变质、严重瑕疵影响使用等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若双方协商一致仅退款不退货，或者平台判定此举合理，那么该行为也是合法的。
符合“七天无理由退货”且无需退货的特殊情况：
- 对于适用“七天无理由退货”的商品，若消费者在规定时间内提出退货请求，但商品性质允许仅退款（如数字化商品），则消费者要求仅退款有法律依据。不过，这种情况较为特殊，且通常需要商家和消费者之间有明确的约定或平台规则支持。
二、违法情形
违约行为：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当履行合同义务。在网购中，买家选择仅退款不退货通常构成对买卖合同的违约，需要承担违约责任。商家有权要求消费者退还货物或支付等额价款，并可能要求赔偿因此造成的损失。
无权占有：
- 消费者若仅退款而不退货，将构成无权占有他人财物。若金额较小，这通常属于民事纠纷范畴，商家可以通过民事诉讼等方式要求消费者返还财物或赔偿损失。若金额较大且主观上存在非法占有意图，则可能构成侵占罪或诈骗罪，面临刑事法律责任。
滥用权利：
- 消费者频繁利用规则恶意申请仅退款不退货，干扰商家正常经营秩序，违反诚实信用原则。这种情况下，商家可以依法维护自身权益，包括向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。
三、法律责任与救济措施
- 对于消费者：如果故意退款不退货构成违法或违约行为，消费者可能需要承担民事责任，如退还货物、支付价款、赔偿损失等。在情节严重的情况下，还可能面临刑事法律责任。
- 对于商家：商家有权要求消费者承担违约责任，包括继续履行合同（即退还货物）、采取补救措施（如支付等额价款）或赔偿损失。如果双方无法协商解决争议，商家可以向人民法院提起诉讼以维护自己的合法权益。
四、建议与指导
- 消费者：在购物前应仔细了解商家的退换货政策及法律规定，避免恶意退款不退货等违法行为。遇到问题应与商家协商解决或通过合法途径维权。
- 商家：应明确标注退换货政策，确保消费者的知情权。同时，对于恶意退款不退货行为，应依法维护自身权益，包括向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。
总结来说，故意退款不退货的行为并非一概而论地违法或合法，而是取决于具体情境及法律规定。消费者和商家都应遵守相关法律法规和诚信原则，共同维护良好的市场交易秩序。如果您在货物买卖合同纠纷中遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。