当遇到护士收错费的情况时，您可以按照以下步骤来处理：

一、保持冷静，核实费用

首先，请您保持冷静，不要因为费用问题而过于激动。接下来，仔细核对您的收费单据，确认哪些费用是错误的或者是不应该收取的。如果您对某些费用项目有疑问，可以查阅医院的相关收费标准或者咨询医院的工作人员，以了解这些费用的具体含义和收费依据。

二、与护士或医院财务部门沟通

一旦确认存在收费错误，您应该尽快与负责收费的护士或者医院的财务部门取得联系。在沟通时，请保持礼貌和耐心，详细说明您发现的问题，并提供相关的证据，如收费单据、病历记录等。医院方面在接到您的反馈后，应该会立即进行调查，并尽快给出答复。

三、要求医院进行更正和退款

如果医院确认存在收费错误，他们应该立即进行更正，并退还多收的费用。根据相关规定，医院有义务确保收费的准确性和合理性，对于因工作失误导致的收费错误，医院应该承担相应的责任，并尽快解决。

四、保留证据，以备不时之需

在整个处理过程中，请您务必保留好所有的相关证据，如收费单据、沟通记录、退款凭证等。这些证据在后续可能出现的纠纷或者投诉中，将起到至关重要的作用。

五、如果医院不配合，可以向相关部门投诉

如果医院在处理收费错误问题上态度消极，或者拒绝退款，您可以考虑向当地的卫生行政部门或者医保部门进行投诉。这些部门有责任对医院的收费行为进行监管，并保护患者的合法权益。

六、了解相关法律法规，维护自身权益

在处理此类问题时，了解相关的法律法规也是非常重要的。例如，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果医院因为过错侵害了患者的民事权益，造成损害的，应该承担侵权责任。这意味着，如果因为医院的收费错误给您带来了经济损失或者其他损害，您有权要求医院进行赔偿。

总之，遇到护士收错费的情况时，请您保持冷静，按照上述步骤进行处理。同时，也请您相信，大多数医院都会积极面对并解决这类问题，以维护患者的合法权益和医院的良好形象。