针对物业保安辱骂业主这一情况，业主可以通过协商、投诉、法律途径等多种方式维护自身权益，具体处理方式如下：

1. 协商解决
   业主可先尝试与物业保安或物业管理部门直接沟通，明确指出辱骂行为的不当性，要求对方赔礼道歉并承诺不再发生类似行为。若保安系受物业指派履行职务，物业作为用人单位可能需承担管理责任，业主可要求物业加强员工培训或调整涉事人员岗位。

2. 投诉举报

   • 向物业上级部门投诉：若物业未积极处理，业主可向物业公司的总部、业主委员会或街道办、房管局等监管部门投诉，要求介入调查并督促整改。
     
   • 报警处理：若辱骂行为涉及侮辱、诽谤或威胁人身安全，业主可拨打110报警，公安机关可依据《治安管理处罚法》对保安处以罚款或拘留（如公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款）。

3. 法律途径

   • 民事侵权诉讼：业主可起诉保安及物业，要求赔偿精神损害抚慰金（需证明辱骂行为造成严重精神痛苦）及公开道歉。物业若未尽到管理义务（如未对员工进行合规培训），可能需承担连带责任。
     
   • 刑事自诉（极端情况）：若辱骂行为构成侮辱罪或诽谤罪（如捏造事实并广泛传播，严重损害名誉），业主可向法院提起刑事自诉，追究保安刑事责任（但需注意，此类犯罪一般需“情节严重”才构成，实践中认定标准较高）。

4. 证据收集
   无论选择何种方式，业主均需保留证据：

   • 录音、录像（如辱骂过程被监控或手机记录）；
     
   • 证人证言（如其他业主或物业工作人员目击）；
     
   • 书面记录（如辱骂内容、时间、地点等细节）。

建议行动顺序：先协商→无果则投诉→仍未解决则考虑法律途径。若辱骂行为恶劣或涉及人身威胁，优先报警并保留证据。具体操作中如有疑问，可进一步向我咨询细节。