物业装梯控是否合法，以及业主不同意时应如何处理，需分情况讨论：
一、物业装梯控的合法性分析
合法情形：
- 经过业主大会同意：根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条的规定，改建、重建建筑物及其附属设施（包括安装梯控）应由业主共同决定。若物业在安装梯控前，已按照法定程序征求了业主的意见，并获得了专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，则安装行为合法。
- 符合安全管理需要：在小区存在安全隐患，如外来人员随意进入电梯导致的治安问题，且物业已向业主充分说明情况并采取合理措施确保不会过度限制业主正常使用电梯的前提下，安装梯控以加强安全管理，通常也被视为合法。
- 获得电梯厂家授权：根据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯作为特种设备，其安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。因此，物业在安装梯控时还需获得有资质的电梯厂家的授权，以确保安装过程的安全性和合规性。
不合法情形：
- 未经业主同意：若物业未经业主大会讨论决定，擅自安装梯控，则侵犯了业主对共有部分的管理权利。此时，业主有权要求物业拆除或通过合法途径维护自身权益。
- 不合理限制业主权利：即使经过业主大会同意安装梯控，但若梯控系统的设置不合理，过度限制了业主正常使用电梯的权利（如权限更新过于繁琐、对特殊群体造成障碍等），也可能被视为不合法。
- 未获得电梯厂家授权：若物业未获得电梯厂家的授权而擅自安装梯控，则构成违法行为，因为这违反了《中华人民共和国特种设备安全法》关于电梯安装、改造必须由具有相应资质的单位进行的规定。
二、业主不同意物业装梯控时的处理建议
与物业沟通协商：
- 业主应首先与物业进行沟通，表达自己对安装梯控的反对意见，并了解物业安装梯控的具体原因和目的。
- 在沟通过程中，业主可以提出自己的合理诉求，如要求物业提供更详细的安装方案、安全评估报告等，以便业主更好地了解安装梯控的利弊。
向业主委员会反映：
- 若与物业沟通无果，业主可以向业主委员会反映情况，并由业主委员会代表业主与物业进行进一步沟通。
- 业主委员会作为业主的代表机构，有责任维护业主的合法权益，并协调解决业主与物业之间的纠纷。
向相关部门投诉：
- 若业主委员会也无法解决问题，业主可以向当地的房地产管理部门、特种设备安全监督管理部门等相关部门投诉。
- 相关部门在接到投诉后，会进行调查核实，并根据相关法律法规对物业的违法行为进行处罚或责令整改。
通过法律途径维权：
- 若以上途径均无法解决问题，业主还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
- 业主可以聘请律师，向法院提起诉讼，要求物业停止安装梯控、恢复原状或赔偿损失等。
总结与建议：物业装梯控的合法性主要取决于是否经过合法程序并获得业主同意、是否符合安全管理需要以及是否获得了有资质的电梯厂家的授权。若业主不同意物业装梯控，应首先与物业沟通协商，了解具体情况并提出合理诉求；若沟通无果，可以向业主委员会反映或向相关部门投诉；若问题仍未解决，可以考虑通过法律途径来维权。作为业主，应积极参与决策过程，监督物业的行为，共同维护小区的和谐与安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。