结论前置：小区楼顶门不应被锁住，这一做法违反了《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消防法》及地方物业管理相关法规，既妨碍了业主对共有部分的合理使用，也严重威胁了消防安全。
一、法律依据与解读
《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 民法典明确规定，建筑区划内的公共场所、公用设施属于业主共有。楼顶作为建筑物的公共部分，其使用和管理应保障全体业主的权益。锁住楼顶门可能侵犯业主对共有部分的合理使用权，从物权角度构成对业主权益的侵害。
《中华人民共和国消防法》的严格规定：
- 根据《中华人民共和国消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。楼顶门作为重要的逃生通道和救援入口，在紧急情况下是人员疏散和消防作业的关键路径，必须保持畅通无阻。锁住楼顶门直接违反了消防法的规定，将严重影响火灾等紧急情况下的人员疏散和消防作业，构成严重的安全隐患。
地方物业管理相关法规的要求：
- 各地出台的物业管理条例通常要求物业服务企业对物业管理区域内的共用部位进行维护和管理，确保其正常使用。锁住楼顶门违背了这一管理原则，物业服务企业有责任确保公共设施的完好和可用，包括楼顶门的畅通。
二、消防安全与业主权益的考量
消防安全的重要性：
- 楼顶在紧急情况下是关键的逃生和救援通道。锁住楼顶门将严重阻碍人员逃生，增加伤亡风险，并可能影响消防人员及时到达现场进行救援。因此，从消防安全的角度出发，必须确保楼顶门的畅通无阻。
业主权益的保护：
- 楼顶平台作为公共面积，所有居民都有权共同使用。物业公司作为服务提供者，有责任确保公共设施的完好有效，而不是通过上锁来剥夺业主的合法使用权。锁住楼顶门违反了保护业主权益的基本原则，业主有权要求物业公司恢复楼顶门的正常使用。
三、物业管理责任与建议措施
物业管理责任：
- 物业公司有责任确保消防通道的畅通无阻，包括楼顶门。如果物业公司违反规定将楼顶门上锁，将面临法律责任，包括可能的行政处罚和民事赔偿。同时，物业公司也应加强对楼顶区域的管理，通过加强监管、设置警示标志、加装监控设备等措施来减少安全隐患。
建议措施：
- 为确保楼顶门的安全与合规使用，建议物业公司制定明确的楼顶管理制度，包括但不限于定期巡查、维护消防设施、设置紧急疏散指示等。同时，应加强与业主的沟通，解释楼顶门保持畅通的重要性，共同维护小区的消防安全与业主权益。如果业主发现楼顶门被锁住，可以向物业公司提出异议，要求其立即解锁；如果物业公司拒绝解锁，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
综上所述，小区楼顶门不应被锁住，这是基于法律法规、消防安全考虑以及业主权益保护的明确要求。任何单位或个人都应遵守相关规定，确保消防通道的畅通无阻，共同维护小区的安全与和谐。如果你有进一步的法律问题或需要具体的法律建议，可以直接向我咨询。