当遇到未满16岁的未成年人侵犯他人肖像权的情况时，我们需要综合考虑其民事行为能力，并依据相关法律法规来采取恰当的处理措施，以维护受害者的合法权益，同时对未成年人进行适当的教育和引导。以下是对此问题的详细解答：

一、明确责任承担主体

根据《中华人民共和国民法典》的规定，未满16岁的未成年人通常属于限制民事行为能力人。这意味着，他们实施的民事法律行为需要由法定代理人（通常是监护人）代理或经法定代理人同意、追认。因此，当这类未成年人侵犯他人肖像权时，虽然他们可能不直接承担民事责任，但其监护人需依法承担相应的侵权责任。如果监护人已经尽到了监护职责，那么可以适当地减轻其责任。同时，如果未成年人拥有个人财产，那么应先从其财产中支付赔偿费用，不足部分再由监护人补足。

二、立即停止侵权行为

一旦发现未成年人有侵犯他人肖像权的行为，应立即要求其停止一切相关侵权行为。这包括删除、撤下或销毁已发布的含有他人肖像的侵权内容，并确保不再发生类似行为。这是保护受害者权益的首要步骤，也是防止损害进一步扩大的关键措施。

三、协商与调解

1. 协商解决：

   • 被侵权人可以与侵权未成年人及其监护人进行友好沟通，明确指出侵权行为的事实，并要求其赔礼道歉及赔偿损失。
   • 道歉方式可以根据实际情况选择，如口头道歉、书面道歉等。
   • 双方可以就赔偿事宜进行协商，并尝试达成和解协议。

2. 调解解决：

   • 如果协商无果，可以寻求有关组织或机构的帮助进行调解，如学校、社区居委会或人民调解委员会等。
   • 这些机构将站在中立立场，依据事实和法律规定提出解决方案，并促使双方达成和解。

四、诉讼解决

如果协商和调解均无法解决问题，被侵权人有权向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，被侵权人需要准备充分的证据材料，如包含自己肖像的照片、视频、侵权行为的传播范围和影响等证据，以及因侵权行为遭受损失的证明。法院将根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出公正判决。判决可能包括停止侵害、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失等民事责任。

五、加强教育与引导

对于未成年人而言，加强教育和引导至关重要。家长或监护人应加强对孩子的法律教育，使其认识到尊重他人肖像权的重要性，并培养其良好的法律意识和道德观念。同时，要引导孩子正确使用网络和社交媒体，避免发布或传播侵犯他人权益的内容。

总结

综上所述，对于未满16岁未成年人侵犯肖像权的情况，我们应采取综合措施进行处理。既要依法保护受害者的合法权益，也要关注未成年人的成长和教育。通过明确责任承担主体、立即停止侵权行为、协商与调解、诉讼解决以及加强教育与引导等措施，我们可以有效应对并解决此类问题，促进和谐社会的建设。