家里有老鼠，物业是否有责任去除，这主要取决于物业服务合同的具体约定以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业服务合同约定：

   • 如果物业服务合同中明确约定了物业有责任进行害虫控制，包括去除老鼠等，那么物业就有义务按照合同约定履行这一责任。业主可以依据合同要求物业采取相应措施去除老鼠。
   • 如果物业服务合同中没有明确约定物业有责任去除老鼠，那么物业可能不承担直接去除老鼠的义务。但这并不意味着物业完全无责，如果老鼠问题是由于物业的疏忽或管理不善导致的，物业仍可能需要承担一定的责任。

2. 相关法律法规规定：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务按照物业服务合同的约定，提供相应的物业服务，包括维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。如果老鼠问题严重影响了业主的正常生活，且物业未能采取有效措施进行防治，那么物业可能构成违约或侵权，需要承担相应的法律责任。
   • 具体来说，如果物业未能履行其管理职责，导致老鼠滋生并给业主造成损害（如财产损失、健康受损等），业主有权要求物业承担赔偿责任。

3. 实际操作建议：

   • 业主应首先查看物业服务合同，了解物业的具体服务内容和责任范围。
   • 如果合同中有明确约定物业有责任去除老鼠，业主可以要求物业立即采取措施。
   • 如果合同中没有明确约定，但老鼠问题确实严重影响了业主的生活，业主可以与物业协商，要求物业提供必要的帮助和支持，如提供灭鼠服务或指导业主自行灭鼠。
   • 如果物业拒绝履行其责任或协商无果，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

总结来说，物业是否有责任去除家里的老鼠，主要取决于物业服务合同的约定和相关法律法规的规定。业主应首先查看合同内容，了解物业的责任范围，并与物业进行协商。如果协商无果或物业拒绝履行责任，业主可以寻求法律援助或向相关部门投诉。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。