小区电梯突然下坠，追责需根据具体原因和责任主体来确定，一般可从以下角度分析责任归属：

1. 物业公司的责任
   根据《民法典》第九百四十二条，物业公司对小区电梯负有日常维护、管理义务。若因物业公司未定期检修、未及时处理故障隐患（如未更换老化部件、未履行安全检查义务）导致电梯下坠，物业公司需承担侵权责任。业主可要求其赔偿医疗费、误工费等损失，并可向当地房管部门投诉或通过业主委员会督促整改。

2. 电梯维保单位的责任
   若电梯下坠是由于维保单位未按《特种设备安全法》规定进行定期保养、维修（如未检测制动器失效、钢丝绳断裂等关键问题），或维保记录造假，维保单位需承担直接赔偿责任。业主可要求物业公司追责，或直接向市场监管部门举报维保单位违规行为。

3. 电梯生产厂家的责任
   若事故因电梯本身存在质量缺陷（如设计缺陷、零部件不合格）导致，且在质保期内或厂家未履行召回义务，根据《产品质量法》第四十一条，厂家需承担产品责任。业主可要求厂家赔偿，并可通过消费者协会或市场监管部门介入调查。

4. 业主或使用人的责任
   若电梯下坠是因业主或使用人故意破坏（如砸击按钮、超载运行）或违规使用（如强行阻挡门闭合）导致，责任需由行为人自行承担。此时其他业主可要求其赔偿公共财产损失。

追责步骤建议：

1. 立即取证：保留现场照片、视频，记录事故时间、地点、受伤情况，并要求物业出具书面事故说明；
   
2. 报告监管部门：向当地市场监管局特种设备科举报，要求调查电梯维保记录、年检报告；
   
3. 协商或诉讼：根据责任主体，与物业、维保单位或厂家协商赔偿；若协商无果，可向法院起诉，并申请司法鉴定电梯故障原因。
   

提示：电梯事故追责需结合技术鉴定结果，建议优先通过监管部门调查锁定责任方，再通过法律途径维权。若需进一步分析证据或起草法律文书，可直接向我咨询。