您好，关于营运客车站外揽客的处罚问题，这是一个涉及道路运输法规的重要事项。根据《中华人民共和国道路运输条例》以及《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关规定，我来为您详细解答。

首先，营运客车在站外揽客、上客的行为是明确违法的。这些法规明确规定，客运经营者必须在规定的站点进行经营活动，不得随意在站外揽客、上客。这是为了维护客运市场的秩序，保障乘客的合法权益，以及确保道路交通安全。

对于违反这一规定的行为，县级以上道路运输管理机构将责令改正，并处以1000元以上3000元以下的罚款。如果情节严重，比如多次违规、拒不改正或者造成严重后果的，原许可机关还有权吊销其《道路运输经营许可证》或吊销相应的经营范围。

此外，各地根据本地实际情况，可能还制定有具体的地方性法规或规章，对客车站外上客行为的处罚作出进一步细化。这些规定可能会结合当地交通状况、客运市场秩序维护需求等因素，对处罚标准进行具体化和明确化。

在实际执法中，执法部门会严格依据上述法规进行处罚。例如，如果有客车在未经批准的配客站点停靠揽客，执法人员会依法给予罚款，并责令退还非法收取的费用。同时，为了保障乘客的出行需求，执法部门还会调配车辆将乘客运送至正规交通运输枢纽站点。

作为乘客，您也是客运服务的重要参与者和监督者。如果您遇到营运客车在站外揽客、上客等违法现象，可以拨打12328向当地交通运输管理部门投诉举报。这不仅有助于维护您自身的合法权益，还能促进客运市场的规范运营和道路交通安全。

综上所述，营运客车站外揽客的行为将面临严格的处罚措施。希望我的解答能够对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。