车子停在小区地下室被刮擦，物业是否有责任需分情况讨论，具体如下：
物业存在过错的情况
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
- 责任分析：如果物业在管理过程中存在明显过错，如未安排足够的安保人员巡逻、监控设备损坏未及时维修导致无法查看事发经过、未对进出小区的车辆进行有效管理等，从而未能尽到安全保障义务，导致您的车辆被刮擦，那么物业应当承担相应的赔偿责任。
- 举证责任：在此情况下，您需要提供证据证明物业存在过错，如监控录像、证人证言等，以支持您的主张。
物业无过错的情况
- 责任免除：如果物业已经按照合同约定和相关法律法规的规定，尽到了安全保障义务，如安排了足够的安保人员巡逻、监控设备正常运行、对进出小区的车辆进行了有效管理等，但仍然无法防止您的车辆被刮擦，那么物业通常不承担赔偿责任。
- 特殊情况：如果刮擦行为是由第三人造成的，且物业在管理过程中没有过错，那么您应当向直接侵权人主张赔偿。物业在此时可以协助您提供相关证据，如监控录像等，以帮助您追究直接侵权人的责任。
物业合同有特别约定的情况
- 合同优先：如果您与物业签订的物业服务合同中有特别约定，如物业对车辆停放有特定的管理要求或赔偿条款等，那么应当优先按照合同约定来处理。
- 条款审查：在此情况下，您需要仔细审查合同条款，了解物业的责任范围和赔偿标准等，以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益。
给您的小建议：
- 及时报案：发现车辆被刮擦后，您应当立即报警并通知物业，以便及时固定证据和查明事实。
- 保留证据：您应当保留好相关证据，如监控录像、报警记录、证人证言等，以支持您的主张。
- 协商解决：在查明事实和责任后，您可以与物业协商解决赔偿事宜。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
希望以上分析能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。