便利店卖过期的食品怎么赔偿-陈海燕律师|法行宝
2026-07-11 侵权纠纷

便利店销售过期食品,消费者有权要求赔偿,赔偿方式主要依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,具体如下:

  1. 赔偿的基本原则:

    • 根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失。便利店作为食品销售者,有义务确保所售食品在保质期内,若销售过期食品,即构成违约和违法行为,应承担相应的赔偿责任。
  2. 赔偿的具体方式:

    • 退还货款:消费者有权要求便利店退还购买过期食品的货款。
    • 支付赔偿金:除退还货款外,消费者还可以要求便利店支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这是法律对销售过期食品行为的严厉惩罚,旨在保护消费者的合法权益。
  3. 赔偿的适用条件:

    • 消费者需要证明过期食品是在该便利店购买的,通常可以通过保留购物小票、发票等购物凭证来证明。
    • 消费者需要证明因食用过期食品而受到了损害,如身体不适、就医治疗等。但在实际操作中,即使消费者没有实际受到损害,也有权要求便利店退还货款并支付赔偿金,因为销售过期食品本身就违反了法律规定。
  4. 维权途径:

    • 消费者可以先与便利店协商解决,要求退还货款并支付赔偿金。
    • 如果协商不成,消费者可以向当地的市场监督管理部门(如工商局、食药监局等)投诉,要求对便利店进行查处并维护自己的合法权益。
    • 消费者还可以直接向人民法院提起诉讼,要求便利店承担赔偿责任。

行动建议:

  • 保留好购物凭证和过期食品,作为维权的重要证据。
  • 与便利店协商时,保持冷静和理性,明确表达自己的诉求和依据。
  • 如果协商不成或便利店态度恶劣,及时向市场监督管理部门投诉或寻求法律援助。