窗户自爆物业是否负责，需根据具体情况和原因来综合判断。以下是对不同情况下责任归属的详细分析：
物业需承担责任的情况
物业维修保养义务未履行：
- 如果物业服务合同中明确约定，物业对小区房屋包括窗户等共用部位、共用设施设备负有维修、养护、管理义务，且窗户自爆是由于物业未按合同约定进行正常维护保养（如长期未检查、老化零部件未及时更换）导致的，那么物业需承担相应责任，负责修复或赔偿损失。
物业过错行为导致：
- 若物业在小区内进行施工、维修等活动时，因操作不当等过错行为致使业主窗户自爆，物业应对造成的损害承担赔偿责任。
物业未尽安全防范义务：
- 在不可抗力事件（如强烈地震、极端台风等自然灾害）发生前后，如果物业未履行合理的安全防范、应急处理等义务，导致窗户自爆并造成损失，物业可能会面临一定责任。不过，这种情况下的责任划分可能较为复杂，需要具体分析物业的过错程度以及与窗户自爆之间的因果关系。
物业不承担责任的情况
窗户本身质量问题：
- 若窗户自爆是因窗户本身存在质量缺陷（如材料不合格、安装不当），且这些质量问题在房屋交付时就已存在，那么通常由窗户的生产者、销售者或安装者（可能是开发商）承担责任。物业在此情况下一般无需负责，但应提供必要协助，如联系开发商或相关责任方。
业主自身原因导致：
- 若自爆是由于业主自身不当使用、故意破坏或自行改装窗户等行为引起的（如悬挂过重物品、频繁大力撞击窗户、自行更换不合格玻璃等），责任由业主自行承担。
第三方原因：
- 如因第三方（如小孩玩耍时砸坏窗户）导致的窗户自爆，物业通常不承担责任，业主应向第三方主张权利。
法律建议与行动指南
- 了解原因：在窗户自爆后，业主应先了解清楚自爆的原因，可以通过拍照、录像等方式保留证据，以便后续维权。
- 查看合同：仔细查阅物业服务合同，了解物业对窗户等共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理义务的具体约定。
- 沟通协商：与物业进行沟通协商，说明情况并要求物业根据合同约定或法律规定承担相应责任。
- 寻求法律帮助：如果与物业协商无果，业主可以向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和支持，帮助业主维护自身权益。
总结来说，窗户自爆物业是否负责取决于具体的原因和责任归属。业主在遇到类似问题时，应先了解清楚自爆的原因，并根据实际情况采取相应的措施来解决问题。如有需要，随时向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。