开朋友的车蹭了确实是个比较棘手的情况，但别担心，按照以下步骤来处理，可以高效且准确地完成事故处理和理赔申请。
一、确保安全与现场保护
- 立即停车：发生事故后，第一时间将车辆停到安全地带，开启危险报警闪光灯，并在车辆后方放置三角警示牌，防止二次事故。
- 保护现场：如果事故现场影响交通，在确保安全的前提下，用手机拍照记录事故全貌，包括车辆碰撞位置、车牌号码、道路标识等，然后将车辆移至不妨碍交通的地方。
二、主动沟通与留下联系方式
- 与朋友沟通：尽快联系车主（你的朋友），诚恳地告知事故情况，并表达歉意。
- 留下联系方式：如果朋友不在现场，确保留下自己的联系方式，以便朋友事后联系你。
三、查看并记录车辆受损情况
- 仔细检查：与朋友一起详细检查车辆的受损部位和程度，包括车身漆面、保险杠、车灯等。
- 拍照留证：对受损部位拍摄清晰的照片，这些照片将作为后续理赔的重要证据。
四、报警与通知保险公司
- 报警：
- 如果事故较为严重，造成车辆严重损坏或有人员伤亡，立即拨打122报警电话。
- 如果双方对事故责任认定存在争议，也应报警，交警将到场进行勘查和责任划分。
- 通知保险公司：
- 尽快拨打朋友车辆投保的保险公司客服电话，向客服人员报案，并提供事故的详细信息，如保单号、事故发生的时间、地点等。
- 保险公司可能会安排定损员到现场进行定损，或者指定你去某个定损点。
五、配合保险公司查勘与定损
- 等待查勘员：按照保险公司的指示，等待查勘员到来或者前往指定定损点。
- 提供资料：向查勘员提供行驶证、驾驶证、保单等相关证件，以便核实身份和保险信息。
- 确定赔偿责任：根据事故责任认定书或双方协商结果，保险公司将确定赔偿比例和金额。
六、选择维修方式并提交理赔申请
- 协商维修地点：与朋友协商选择保险公司指定的修理厂或自行选择的修理厂进行维修。如果选择非指定修理厂，需提前与保险公司就维修费用进行协商。
- 收集理赔材料：在车辆维修期间，准备以下理赔所需材料：保险单正本、事故责任认定书（如适用）、车辆维修发票及清单、驾驶人的驾驶证和行驶证复印件、被保险人的身份证复印件、索赔申请书等。
- 提交理赔申请：将收集齐全的理赔材料通过线下网点或线上渠道提交给保险公司进行审核。
七、领取赔款与特殊情况处理
- 领取赔款：保险公司审核通过后，将按照约定的方式将赔款支付给被保险人（你的朋友）或修理厂。
- 注意特殊情况：
- 确认朋友车辆是否购买了相关保险（如车损险、第三者责任险），否则损失可能需由你自行承担。
- 如果你存在酒驾、毒驾、无证驾驶、肇事逃逸或驾照类型与所驾车辆不符等违法违规行为，保险公司通常会拒绝赔偿，且你可能面临法律责任。
在整个处理过程中，务必保持冷静和理性，积极与朋友和保险公司沟通。尊重对方，以诚相待，共同寻求妥善的解决方案。希望这些步骤能帮助你顺利处理这次事故。