针对您外地车违停被拖走的情况，处理流程可能因地区而异，但我可以为您提供一个一般性的处理指南，并结合一些具体地区的线上处理方式作为参考。

一般性处理指南：

1. 确认违停及拖车信息：

   • 首先，您需要确认自己的车辆确实因为违停被拖走，并了解拖车的具体地点和联系方式。这通常可以通过当地交通管理部门或城管部门的通知、短信或电话得知。

2. 准备相关证件：

   • 在处理违停及取车时，您需要准备车辆行驶证、驾驶证以及车主本人的身份证。如果是代人取车，还需要提供代取人的身份证。

3. 处理违章信息：

   • 根据当地交通管理部门或城管部门的要求，您可能需要在线上或线下处理违章信息。这通常包括确认违章事实、接受处罚决定，并可能需要在线学习相关法律法规。

4. 缴纳罚款：

   • 在处理完违章信息后，您需要按照处罚决定书上的金额缴纳罚款。这通常可以通过线上支付平台（如支付宝、微信支付等）或银行转账等方式完成。

5. 取车：

   • 缴纳罚款后，您会收到取车通知或取车二维码。按照通知上的指示，前往指定的停车场，出示取车二维码或相关证件，即可取回被拖车辆。

具体地区线上处理方式参考（以永川区和淳安县为例）：

• 永川区：

  • 您可以关注“永川区城市管理综合行政执法支队”公众号，通过线上办理服务处理违停及取车手续。
  • 具体流程包括绑定车辆信息、查询违章信息、上传证件信息、在线学习、缴纳罚款以及凭取车二维码取车。

• 淳安县：

  • 您可以通过“淳安城管”公众号、支付宝或浙里办APP实现人行道违停案件的线上自助处理。
  • 具体流程包括搜索关注相关公众号或APP、绑定车辆信息、处理违停并缴款。

针对您的情况的建议：

1. 及时查询：

   • 尽快通过当地交通管理部门或城管部门的官方网站、公众号或APP查询违停及拖车信息。

2. 线上处理：

   • 如果当地提供线上处理服务，建议您优先选择线上处理，以节省时间和精力。

3. 准备充分：

   • 在前往取车前，确保已准备好所有需要的证件和资料，并已缴纳完罚款。

4. 遵守法规：

   • 未来请务必遵守交通法规，避免再次发生违停行为，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。

希望以上信息能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系当地交通管理部门或城管部门。