当工伤鉴定时病历不全，你可以通过以下途径来解决问题并有效推进工伤鉴定流程：

1. 积极搜集其他医疗证据：

   • 利用诊断证明与检查报告：诊断证明是医疗机构出具的具有法律效力的文件，它明确记载了病情诊断结果，对工伤鉴定具有重要价值。同时，检查报告（如X光片、CT报告、实验室检验报告）能直观反映受伤情况，为工伤鉴定提供关键信息。
   • 请求医生提供详细医疗报告：你可以前往医院或诊所，请求医生出具一份包含伤情、诊断、治疗方案及康复情况的详细医疗报告，这份报告将作为工伤鉴定的参考依据。

2. 尝试补办或复印病历材料：

   • 找医疗机构重新开具或复印：你可以前往医院档案室或病案室，凭有效身份证件申请复印病历资料，包括门诊病历、住院病历等。如果病历未归档，可尝试联系主治医生补开病历，尽量还原诊疗过程。
   • 与用人单位沟通协助：告知用人单位你面临的困境，请求其协助补办病历或提供相关证明。用人单位可能因了解工伤情况而愿意提供帮助。

3. 正式申请调查取证：

   • 若上述途径均无法获取所需病历材料，你可以向社会保险行政部门提出申请，请求其进行调查取证。社会保险行政部门有权调查核实事故伤害，并调取相关病历资料，以确保工伤鉴定的顺利进行。

4. 与工伤认定部门保持密切沟通：

   • 主动联系并说明情况：在准备材料的过程中，主动与工伤认定部门取得联系，说明材料准备不全的情况，并表达你积极补充的意愿。
   • 了解具体要求和时间限制：咨询工伤认定部门对补充材料的具体要求和时间限制，确保你按照指导进行操作，避免因材料不全或不符合要求而延误工伤认定。
   • 跟进认定进度：密切关注工伤认定的进展情况，如有需要，可与相关人员沟通，了解认定的进度和结果，以便及时采取后续行动。

5. 注意时间限制：

   • 单位申请时间：根据《工伤保险条例》，职工发生事故伤害后，所在单位应在事故伤害发生之日起30日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。特殊情况需延长申请时限的，应经社会保险行政部门同意。
   • 个人申请时间：如用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日起1年内直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。务必注意这个时间限制，以免错过申请时机。

在处理工伤鉴定病历不全的问题时，你还需要注意以下几点：

• 保留好所有相关证据和记录：在准备和补充材料的过程中，应保留好所有与工伤相关的证据和记录，如申请材料的提交时间、与工伤认定部门的沟通记录、补充材料的送达凭证等。这些证据和记录将有助于证明你在工伤认定过程中的积极努力和合规行为，对于维护自身权益至关重要。
• 保持积极主动的态度：面对病历不全的问题，不要气馁或放弃，而是要保持积极主动的态度，充分利用各种资源和途径来解决问题。只有这样，才能确保自己的合法权益得到维护。

最后，我想强调的是，工伤鉴定是一个复杂而重要的过程，它关系到你的切身利益。因此，在处理这个问题时，你一定要谨慎对待，确保每一步都符合法律规定和程序要求。如果你在这个过程中遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供帮助和支持。