结论：人被拘留后家属未得到通知，通常是因为存在法律规定的特殊情形，如无法通知或涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪且通知可能有碍侦查。一旦这些特殊情形消失，公安机关应立即通知被拘留人的家属。

详细解释：

1. 法律规定与通知义务：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条，公安机关在拘留人时，必须出示拘留证，并在拘留后立即将被拘留人送看守所羁押，最迟不得超过二十四小时。
   • 除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，公安机关应在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，也应当立即通知被拘留人的家属。

2. “无法通知”的具体情况：

   • 联系方式不明：若被拘留人提供的家属联系方式存在错误，如地址不准确、电话为空号或停机等，导致公安机关无法与家属取得联系。
   • 身份信息不清：若被拘留人拒绝提供家属的有效信息，或提供虚假信息，使得公安机关难以确定其家属身份和联系方式。
   • 家属下落不明：如家属因故外出、失踪或无法联系上，也属于无法通知的情形。
   • 不可抗力：如因自然灾害等不可抗力导致通讯中断，且公安机关经合理努力后仍无法通知。

3. “有碍侦查”的具体情形：

   • 可能毁灭、伪造证据：通知家属后，被拘留人的家属可能会协助其毁灭、伪造相关证据，从而影响案件的侦查和审理。
   • 可能干扰证人作证：家属可能会对证人进行威胁、干扰，使证人改变证言或不敢如实作证。
   • 可能导致同案犯逃跑：在某些团伙犯罪案件中，同案犯之间可能存在密切联系。如果通知家属，可能会让同案犯得知消息而逃跑。
   • 涉及国家安全或恐怖活动：在涉嫌危害国家安全犯罪或恐怖活动犯罪的案件中，通知家属可能会妨碍侦查工作，如导致同案犯逃跑、毁灭或伪造证据等。

4. 家属的应对措施：

   • 主动了解情况：家属应首先保持冷静，尝试向当地的公安机关或办案单位了解情况，表明身份和与被拘留者的关系，询问被拘留的原因及法律程序。
   • 督促公安机关履行通知义务：明确要求公安机关说明拘留缘由及未能履行通知家属职责的原因，并督促其严格遵守相关法规，履行告知义务。
   • 寻求法律帮助：若无法从公安机关获得明确答复或对答复存在疑问，家属可以向我咨询，我会凭借专业知识和实践经验，通过合法途径了解案件情况，为被拘留者提供法律帮助和辩护。
   • 向上级投诉与监督：如认为公安机关的行为存在违法或不合理之处，可向其上级主管部门或人民检察院等监督部门反映情况，要求对案件进行监督和审查。
   • 保存证据：为确保诉讼过程的详尽性与严密性，家属应及时保存与公安机关沟通的书面记录、律师函件等相关证据文件。

总结与建议： 面对家人被拘留且未知原因也未收到通知的情况，家属应首先了解法律规定，明确公安机关的通知义务及可能存在的例外情形。然后，积极采取措施与公安机关沟通、寻求法律帮助、向上级投诉并监督。在整个过程中，保持冷静、理性，并注重保存证据，是维护合法权益的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。