保育员被学生打，家长需承担民事侵权责任，而学校则可能承担与其过错相应的责任，具体分析如下：

1. 家长的责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。这意味着，如果学生是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其家长（监护人）需要为学生的侵权行为承担民事赔偿责任。

2. 学校的责任：

   • 教育、管理职责：学校作为教育机构，对学生负有教育、管理的职责。如果学校未尽到教育、管理职责，导致学生伤害保育员的事件发生，学校应当承担相应的责任。这种责任可能基于学校的过错程度，如是否提供了安全的教育环境、是否对学生进行了必要的安全教育等。
   • 具体情形分析：
     • 如果学校能够证明已经尽到了教育、管理职责，如制定了完善的安全管理制度、对学生进行了安全教育、在事件发生时及时采取了措施等，那么学校可能不承担责任或承担较少的责任。
     • 如果学校存在过错，如未对学生进行必要的安全教育、未及时发现并制止学生的危险行为等，那么学校应当根据其过错程度承担相应的责任。这种责任可能是补充责任，即在家长无法承担全部赔偿责任时，由学校承担剩余部分的赔偿责任；也可能是按份责任，即根据学校和家长的过错程度分别承担一定比例的责任。

3. 责任划分的考虑因素：

   • 在划分家长和学校的责任时，会考虑多种因素，如学生的年龄、认知能力、行为性质、学校的安全管理制度、教育措施的实施情况等。这些因素将共同影响责任的划分和承担比例。

4. 建议与后续行动：

   • 对于保育员而言，如果遭受了学生伤害，应及时向学校报告，并保留相关证据，如医疗记录、现场照片等，以便后续维权。
   • 学校应加强对学生的安全教育和管理，完善安全管理制度，及时制止和处理学生的危险行为，以减少类似事件的发生。
   • 如果发生纠纷，双方可以通过协商、调解或诉讼等方式解决。在诉讼过程中，法院将根据事实和法律规定，划分家长和学校的责任，并作出相应的判决。

总结来说，保育员被学生打时，家长需承担民事侵权责任，而学校则可能根据其过错程度承担相应的责任。在处理此类事件时，应综合考虑多种因素，并依据法律规定进行责任划分和承担。如果你或你身边的人遇到类似情况，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。