核心结论：因还款系统异常导致担保费无法按时偿还，您可以从以下方面着手处理：

1. 及时与相关方沟通
   • 联系贷款机构或担保公司：第一时间主动与发放贷款的机构或者提供担保的公司取得联系，向他们详细说明还款系统出现异常的具体情况，例如系统故障的表现、出现故障的时间等。同时，提供相关的证据来佐证您所说的情况，如系统报错的截图、与客服沟通的记录等。告知对方您并非主观故意拖欠担保费，而是由于不可抗的系统问题导致无法按时还款，争取对方的理解。
   • 与还款系统运营方沟通：如果还款系统是由第三方运营的，您也需要联系该运营方，反馈系统异常的问题，要求他们尽快修复系统，并询问系统故障预计的修复时间。同时，要求运营方出具系统故障的证明材料，这可能在后续与贷款机构或担保公司的沟通中起到重要作用。
2. 保留证据
   • 系统故障证据：除了前面提到的系统报错截图外，还可以记录系统故障发生的时间、持续的时长等信息。如果可能的话，对系统故障的过程进行录屏，以更直观地展示系统无法正常还款的情况。
   • 沟通记录证据：保存好与贷款机构、担保公司以及还款系统运营方的所有沟通记录，包括电话录音、聊天记录、邮件等。这些记录可以证明您已经积极采取措施解决问题，并且在沟通中表达了还款的意愿。
3. 关注还款期限和信用影响
   • 了解宽限期政策：询问贷款机构或担保公司是否有还款宽限期。有些机构在遇到特殊情况时，会给予借款人一定的宽限期，在宽限期内还款不会产生逾期费用和不良信用记录。如果存在宽限期，您可以在系统修复后尽快在宽限期内完成还款。
   • 信用修复措施：如果因为系统异常导致您的信用记录受到影响，例如产生了逾期记录，在系统问题解决后，您可以向贷款机构或担保公司申请出具非恶意逾期证明。然后，将该证明提交给相关的信用机构，申请修复您的信用记录。
4. 寻求法律途径（必要时）
   • 协商无果的情况：如果您与贷款机构、担保公司以及还款系统运营方经过多次沟通协商，仍然无法解决问题，或者对方不合理地要求您承担因系统故障导致的逾期费用等责任，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
   • 具体法律行动：您可以向当地的金融监管部门投诉，反映相关机构在处理系统异常导致还款问题上的不当行为。也可以根据具体情况，向法院提起诉讼，要求确认您在系统异常期间的还款责任问题，并要求相关方消除不良影响、赔偿损失等。

在处理此类问题的过程中，您要保持冷静和理性，积极与各方沟通协商，同时注意保留好相关证据，以保障自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，都可以随时向我咨询。