物业拉走业主的东西是否违法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 无合法依据或程序不合法的情况：

   • 如果物业没有任何法定或约定的权利基础，擅自拉走业主的东西，这明显侵犯了业主的财产权，构成违法行为。例如，物业未经业主同意，私自将业主停放在小区内的自行车拉走，这就属于无合法依据的行为。
   • 即使物业有处理某些违规行为的权力，但若未遵循正当程序，如未提前通知业主、未给予合理整改时间等，其行为同样可能违法。比如，物业认为业主堆放的杂物影响小区环境，但未提前通知业主清理，就直接拉走，这就违反了正当程序。

2. 有明确约定且程序合法的情况：

   • 如果物业服务合同中明确规定了物业在特定情况下（如业主违规堆放杂物影响公共安全或秩序）有权处理业主的物品，并且物业在实施前已按约定方式通知业主，且处理过程规范，那么此行为可能合法。但这种情况较为特殊，且必须严格遵循合同约定和法律法规。

3. 紧急避险的情况：

   • 在极端情况下，如业主的物品堵塞了消防通道，危及公共安全，物业为避免更大损失而采取紧急处理措施，如拉走堵塞物品，通常视为合法。但物业在事后需及时通知业主，并说明情况。

4. 相关法律法规的支撑：

   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于物权保护的规定，业主对其物业内的物品享有合法的财产权，物业不得随意侵犯。
   • 《物业管理条例》也强调了保护业主的合法权益，对物业的行为进行了规范。物业在处理业主物品时，必须依法行事，不得超越其权限范围。

物业公司的职责与权限：

• 物业公司主要负责维护小区的公共秩序和设施，提供物业服务。它并不具备随意拉走业主物品的权力，除非有明确的法律法规或合同约定支持。
• 物业公司应通过制定合理的规则、加强管理等方式来维护小区秩序，而非直接采取拉走物品等激烈措施。

业主的应对措施：

• 若认为物业拉走物品的行为违法，业主首先应与物业沟通，要求说明拉走物品的原因和依据。
• 如果沟通无果，业主可以向当地房地产管理部门投诉，或者通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。

综上所述，物业拉走业主的东西并非一概而论地违法或合法，而是需根据具体情况来判断。物业公司在处理类似问题时，应严格遵循法律法规和合同约定，尊重和保护业主的合法权益。同时，业主也应积极配合物业的管理工作，共同维护小区的和谐与秩序。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。