结论:物业不清理公共区域配房卫生而额外要钱是否合理,需根据具体情况判断,一般来说,若该服务未超出物业合同约定的服务范围,则额外收费不合理;若确实属于额外服务且双方协商一致,则可能合理。
分析说明:
物业合同约定:
- 首先,需要查看您与物业公司签订的物业服务合同中,是否明确约定了公共区域配房的卫生清理服务及其费用。如果合同中已经包含了该项服务,并且没有额外收费的条款,那么物业公司额外收费就是不合理且不合法的。
- 如果合同中没有明确约定该项服务,或者约定了但费用已包含在物业费中,那么物业公司同样不能额外收费。
额外服务的协商:
- 如果公共区域配房的卫生清理服务确实超出了物业合同约定的服务范围,且物业公司提出了额外收费的要求,那么这需要您与物业公司进行协商。
- 在协商过程中,您可以要求物业公司明确服务的具体内容、收费标准以及服务期限等,并根据协商结果决定是否接受该额外服务。如果双方能够达成一致意见,并签订补充协议,那么额外收费可能是合理的。
法律法规的遵循:
- 物业公司作为服务提供者,必须遵守相关的法律法规,包括《物业管理条例》等。这些法规通常规定了物业公司的服务内容和收费标准,物业公司不得随意超出或违反。
- 如果物业公司未经业主同意擅自提高收费标准或增加收费项目,业主有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
行动建议:
- 查看物业合同:首先,建议您仔细查看与物业公司签订的物业服务合同,了解其中关于公共区域配房卫生清理服务的约定。
- 与物业公司协商:如果合同中没有明确约定或您认为额外收费不合理,可以与物业公司进行协商,要求其提供合理的解释和收费依据。
- 寻求法律援助:如果协商无果,且您认为物业公司的行为侵犯了您的合法权益,可以向当地的物业管理主管部门投诉或寻求法律援助。
后续思考:
- 在与物业公司签订合同时,应尽可能明确各项服务的具体内容和收费标准,以避免后续产生纠纷。
- 作为业主,应积极参与物业管理活动,了解物业公司的服务情况和收费标准,维护自己的合法权益。
希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询,请随时向我提问。