核心结论：孩子刮了别人家的车，家长作为监护人需要承担相应的民事赔偿责任，具体处理方式如下：

1. 及时沟通，确认损失
   首先，家长应第一时间联系车主，主动说明情况并表达歉意。建议与车主共同检查车辆受损情况，必要时可建议车主通过正规维修店评估维修费用，或共同委托第三方机构定损。这一步既能体现诚意，也能避免后续因损失金额争议产生纠纷。

2. 明确责任主体与赔偿范围
   根据《民法典》第1188条，无民事行为能力人（如8岁以下儿童）或限制民事行为能力人（如8-18岁未成年人）造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。赔偿范围通常包括：

   • 车辆维修费用（需提供正规发票）；
     
   • 因维修导致的合理交通费用（如车主需租车代步）；
     
   • 其他直接经济损失（如车辆因事故贬值需通过专业评估确认）。
     注意：若孩子已满8周岁且有一定认知能力，家长可结合实际情况与孩子沟通责任意识，但法律上仍由监护人担责。

3. 协商或诉讼解决争议

   • 协商处理：若双方对赔偿金额无异议，可直接签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式及时间，避免口头约定引发后续纠纷。
     
   • 诉讼途径：若协商不成，车主可能通过法院起诉。此时家长需积极应诉，提供证据（如监控录像、证人证言）证明孩子行为与损失的因果关系。法院会根据实际损失、双方过错程度（如车主是否违规停车）等因素判决赔偿金额。

4. 特殊情况处理

   • 若车辆未停放在合法停车位（如占用消防通道），车主可能因自身过错被减轻赔偿责任；
     
   • 若孩子行为涉及故意破坏（如多次刮车），可能涉及治安管理处罚（如《治安管理处罚法》第26条），但未成年人通常以教育为主，家长需加强管教。

建议行动步骤：

1. 立即联系车主，共同确认损失并拍照留证；
   
2. 保留维修发票、交通费用凭证等证据；
   
3. 优先协商解决，若协商不成可寻求社区调解或法律途径；
   
4. 借此机会教育孩子尊重他人财产，避免类似事件再次发生。
   

如有其他细节需要进一步分析（如损失金额争议、车主态度等），可随时向我补充说明，我会结合具体情形为您提供更精准的建议。