若小额诉讼程序三个月未结案，可采取以下措施：

1. 了解未结案原因
   根据《民事诉讼法》第168条，小额诉讼程序实行一审终审，原则上应在立案之日起两个月内审结，经院长批准可延长不超过一个月。若三个月未结案，可能存在以下原因：

   • 案件存在复杂事实或法律争议，法院依职权转为普通程序；
     
   • 当事人提出管辖权异议、回避申请等程序性事项导致审理中断；
     
   • 法院因案多人少、送达困难等客观原因未及时安排开庭或合议。
     建议：向法院立案庭或承办法官提交书面申请，要求说明未结案的具体原因及预计结案时间。

2. 向法院催办或申请监督

   • 催办程序：根据《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》，当事人可向法院监察部门或上级法院反映审理超期问题，要求督促加快进度。
     
   • 申请监督：若法院无正当理由拖延，可依据《民事诉讼法》第208条，向检察院申请民事诉讼监督，由检察院依法提出检察建议或抗诉。
     注意：需保留催办记录（如书面申请、邮寄凭证、录音等）作为后续维权证据。

3. 考虑程序转换后的救济途径
   若案件已转为普通程序，审理期限将延长至六个月（特殊情况可再延长）。此时：

   • 可与承办法官沟通，要求优先安排开庭或调解；
     
   • 若认为程序转换违法（如无复杂事实或法律争议），可在收到程序转换裁定后十日内向上一级法院申请复议。
     

4. 直接主张权利或申请强制执行

   • 若已判决但未执行：根据《民事诉讼法》第243条，可在判决生效后两年内向法院申请强制执行，法院应自收到申请之日起六个月内执行完毕。
     
   • 若未判决但已超期：可依据《民事诉讼法》第153条，以“超过法定审理期限”为由，要求法院立即判决或裁定驳回起诉（若符合条件）。
     

行动建议：

1. 携带起诉状、受理通知书等材料，向法院书面查询案件进展；
   
2. 若法院无正当理由拖延，同步向检察院申请监督；
   
3. 保留所有沟通记录，必要时委托律师介入处理。
   

法律依据：

• 《民事诉讼法》第168条、第208条、第243条；
  
• 《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》第9条、第12条。
  

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