在收费站倒车是否违法，需根据具体情况来判断。以下是对不同情境下倒车行为的详细分析：

一、收费站外广场倒车

1. 不违法情形：

   • 若收费站外广场不属于高速公路范畴，且该区域未设置禁止倒车的标志，同时倒车行为不会对其他车辆和行人造成妨碍或危险，则一般不被视为违法。

2. 违法情形：

   • 若收费站外广场设置了禁止倒车的标志，而驾驶员仍进行倒车，则违反了交通标志指示，属于违法行为。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十条，机动车在倒车时，应察明车后情况，确认安全后倒车，且不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。此类违法行为可能会被处以20元以上200元以下的罚款，并记1分。

二、收费站内车道倒车

1. 法律依据与违规性质：

   • 收费站内车道通常被视为高速公路的延伸部分。依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，机动车在高速公路上不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。因此，在收费站内车道倒车，即使尚未进入高速公路主路，也明确被禁止，属于严重违规行为。

2. 处罚标准：

   • 一旦被监控设备抓拍或被交警现场发现，通常会按照在高速公路上倒车的标准进行处罚，即驾驶证记12分，并处以200元罚款。若驾驶营运车辆，还可能受到公司内部处罚，客车或货车驾驶员可能面临驾驶证降级。

三、特殊原因下的倒车

• 若因收费站设备故障、交通管制或收费站工作人员的指挥等特殊原因而倒车，则不属于违法行为。在此情况下，驾驶员应遵循现场工作人员的指示，以确保交通的正常运行。

四、综合建议与警示

1. 提前规划路线：

   • 驾驶者应在出行前仔细规划好行驶路线，避免因不熟悉路况而需要在收费站附近倒车。

2. 遵守交通规则：

   • 无论是在高速公路还是普通道路上，都应严格遵守交通规则，确保行车安全。特别是在收费站区域，应仔细观察周围的交通标志和指示牌，明确是否可以倒车。

3. 安全意识提升：

   • 倒车行为不仅可能影响自身行车安全，还可能危及他人生命财产安全。因此，驾驶者应时刻保持高度警惕，避免不必要的倒车操作。如因特殊情况需要倒车，应及时与收费站工作人员沟通，并遵循其指示进行操作。

综上所述，收费站倒车行为是否违法需根据具体情况判断。在收费站外广场倒车时，应留意交通标志并确保不影响其他车辆和行人安全；而在收费站内车道倒车则明确属于违规行为，将受到严厉的法律制裁。因此，驾驶者应严格遵守交通规则，确保行车安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。