关于“物业管家是否需要持证上岗”的问题，这主要取决于具体的地区和物业服务企业的要求，不过我可以根据渝中区住房和城市建设委员会发布的关于加强物业行业持证管理的通知，给您一个较为详细的参考。

首先，从规范物业管理活动和防范安全风险的角度出发，渝中区住房和城市建设委员会明确要求物业服务企业加强员工持证上岗的管理。这主要是针对一些涉及公共安全、特种作业等关键岗位，如建（构）筑物消防员、电工、电梯操作员等，这些岗位的员工必须持有合法有效的证书才能上岗。

对于物业管家这一岗位，虽然直接的通知中可能并未明确提及是否需要持证上岗，但我们可以从通知的精神和目的来推断。物业管家作为物业服务企业中的重要一员，负责与业主的日常沟通、协调解决各类问题，其工作质量和效率直接影响到物业服务企业的形象和业主的满意度。因此，从提升物业服务质量和水平、增强物业从业人员法律意识和职业技能的角度出发，物业管家持有相关证书（如物业管理师、客户服务管理师等）无疑会是一个加分项，有助于其更好地履行职责和提供服务。

此外，不同地区和物业服务企业可能对物业管家的持证要求有所不同。一些高端物业服务企业或注重品牌建设的物业服务企业，可能会更倾向于招聘持有相关证书的物业管家，以提升其服务团队的整体素质和专业水平。

综上所述，虽然直接的通知中可能并未明确规定物业管家必须持证上岗，但考虑到物业服务行业的规范性和专业性要求，以及提升服务质量和水平的需要，物业管家持有相关证书无疑会是一个有益的选择。同时，建议您关注所在地区或目标物业服务企业的具体要求，以获取更准确的信息。