在监察委通知商人家属退款的情况下，若存在以下情形，则可能不能退或不应直接退：

1. 款项性质存疑：

   • 分析：首先需明确监察委要求退款的款项性质。如果该款项并非商人违法所得，或者存在争议（如属于合法收入、借款、投资回报等），则家属有权对退款要求提出异议。
   • 建议：家属应要求监察委提供明确的款项性质说明及相关证据，必要时可咨询专业律师进行法律分析。

2. 退款程序不合法：

   • 分析：监察委在要求退款时，必须遵循法定程序。如果退款程序存在瑕疵，如未出具正式法律文书、未告知退款理由及依据等，家属有权拒绝退款。
   • 建议：家属应仔细审查退款通知及相关法律文书，确保程序合法。如程序不合法，可向监察委提出书面异议，并保留相关证据。

3. 商人已死亡且无遗产：

   • 分析：如果商人已死亡，且其遗产不足以覆盖退款金额，或者商人无遗产可供执行，那么家属在法律上可能无需承担退款责任。
   • 建议：家属应提供商人的死亡证明及遗产情况说明，与监察委沟通说明情况。如监察委仍坚持要求退款，家属可咨询律师寻求法律帮助。

4. 存在其他法律责任主体：

   • 分析：如果商人的违法行为涉及其他共同责任人或单位，且这些责任主体有能力承担退款责任，那么家属在法律上可能无需单独承担退款责任。
   • 建议：家属应了解商人的违法行为是否涉及其他责任主体，并收集相关证据。如存在其他责任主体，可向监察委说明情况，并要求追究其他责任主体的法律责任。

5. 退款可能损害家属合法权益：

   • 分析：在某些情况下，退款可能损害家属的合法权益，如退款导致家属生活困难、影响家属对商人遗产的继承权等。
   • 建议：家属应评估退款对自己合法权益的影响，并在必要时咨询律师。如退款确实可能损害家属合法权益，家属可向监察委提出书面异议，并寻求法律帮助。

在处理此类情况时，家属应保持冷静，仔细审查退款通知及相关法律文书，了解自己的权利和义务。如有必要，可咨询专业律师进行法律分析，以维护自己的合法权益。 同时，家属也应积极配合监察委的调查工作，提供必要的协助和证据，以促进问题的妥善解决。