因红绿灯故障导致闯红灯，您可以通过以下步骤进行申诉：
一、申诉前的准备
收集证据：
- 现场照片或视频：尽可能拍摄或录制红绿灯故障的现场情况，包括红绿灯不亮、闪烁异常或显示错误等，以及您车辆的位置和行驶方向，以证明您是在红绿灯故障的情况下闯红灯的。
- 行车记录仪数据：如果您的车辆配备了行车记录仪，且记录了闯红灯时的相关情况，务必保存好这些数据，作为申诉的有力证据。
- 证人证言：如果有目击者看到红绿灯故障并愿意为您作证，可以请他们提供书面证言或联系方式，以便交警部门调查核实。
了解申诉流程：
- 申诉通常需要在收到违章通知后的一定期限内（如60日内）向交警部门提出。
- 申诉可以通过线上（如交警部门官方网站、手机APP等）或线下（如前往交警部门窗口）的方式进行。
二、申诉的具体步骤
提交申诉材料：
- 将收集到的证据（照片、视频、行车记录仪数据、证人证言等）整理成申诉材料，并附上您的驾驶证、行驶证和违章通知单等相关证件的复印件。
- 撰写申诉书，详细说明闯红灯的原因（即红绿灯故障）、时间、地点以及您的申诉请求（如撤销违章记录、免除罚款等）。
等待交警部门调查核实：
- 交警部门在收到您的申诉材料后，会进行调查核实，包括查看现场照片、视频，调取行车记录仪数据，询问目击者等。
- 如果交警部门确认红绿灯确实存在故障，并且您的闯红灯行为是由于该故障导致的，那么您的申诉很可能会被受理。
接收处理结果：
- 交警部门在调查核实后，会出具处理结果通知您。如果申诉成功，违章记录将被撤销，罚款也将被免除。
- 如果申诉不成功，交警部门会说明理由，并告知您如果不服处理结果，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
三、注意事项
- 及时申诉：务必在收到违章通知后的一定期限内提出申诉，以免错过申诉时机。
- 保持沟通：在申诉过程中，保持与交警部门的沟通联系，及时了解申诉进展情况。
- 遵守交通规则：尽管红绿灯故障可能导致您闯红灯，但您仍应尽可能遵守交通规则，确保行车安全。在遇到红绿灯故障时，可以减速慢行、观察周围交通情况，并谨慎通过路口。
法律背景：
根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，交通信号灯由红灯、绿灯、黄灯组成，红灯表示禁止通行，绿灯表示准许通行，黄灯表示警示。当交通信号灯出现故障时，驾驶员应谨慎驾驶，确保行车安全。如果因交通信号灯故障导致驾驶员闯红灯，且驾驶员能够提供充分证据证明其闯红灯行为是由于信号灯故障导致的，那么驾驶员有权向交警部门提出申诉，要求撤销违章记录并免除罚款。
建议：
在遇到红绿灯故障导致闯红灯的情况时，建议您保持冷静，及时收集证据，并按照上述步骤进行申诉。如果您在申诉过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。