小区物业在我国主要受住房和城乡建设部门、街道办事处或乡镇人民政府、价格主管部门、城市管理部门以及公安部门的综合管理和监督。以下是各部门的具体职责和管理角度的详细说明：

1. 住房和城乡建设部门

   • 主要职责：作为物业管理行业的主要监管部门，住建部门负责物业公司的行业管理，包括制定行业规范、监督物业服务活动，并监管小区物业服务项目的招投标活动。同时，它还负责监督和管理小区住宅专项维修资金的交存、使用和管理，确保资金的安全和有效使用。
   • 管理角度：若业主发现物业公司存在违规行为或服务质量问题，如擅自降低服务标准、违规挪用专项维修资金等，可向当地住建部门进行投诉举报，住建部门将依法进行调查处理。

2. 街道办事处或乡镇人民政府

   • 主要职责：在物业管理中扮演重要角色，负责指导和监督业主大会、业主委员会的工作，确保其依法依规开展活动。同时，它还负责调解业主、业主委员会、物业服务企业之间的纠纷，维护小区和谐稳定。
   • 管理角度：当业主与物业公司之间发生纠纷时，可首先向街道办事处或乡镇人民政府寻求帮助，它们将组织双方进行调解，努力达成和解协议。

3. 价格主管部门

   • 主要职责：负责物业服务收费的监管工作，制定和调整物业服务收费的政策和标准，规范物业服务企业的收费行为。
   • 管理角度：若业主对物业公司的收费标准有疑问或认为存在乱收费行为，可向价格主管部门咨询或举报，价格主管部门将依法进行调查处理，确保收费合理透明。

4. 城市管理部门

   • 主要职责：监督和管理小区内的环境卫生和绿化工作，确保环境整洁、绿化达标。同时，它还负责查处小区内的违章建筑，制止和纠正未经批准擅自搭建建筑物、构筑物等违法行为。
   • 管理角度：若业主发现小区内存在环境卫生问题或违章建筑，可向城市管理部门反映，城市管理部门将依法进行查处和整改。

5. 公安部门

   • 主要职责：负责小区的治安管理和消防管理工作，维护小区治安秩序，指导物业服务企业做好安全防范工作，并对小区内发生的治安案件进行查处。同时，它还监督和检查小区的消防设施设备是否完好有效，消防通道是否畅通。
   • 管理角度：若业主发现小区内存在治安隐患或消防问题，可向公安部门报警或举报，公安部门将依法进行调查处理，确保小区居民的人身和财产安全。

总结与建议：面对小区物业管理中的问题或疑问，业主应首先尝试与物业公司沟通解决。若无法解决问题，可根据具体问题的性质向相应的管理部门投诉或寻求帮助。例如，涉及物业服务质量的问题可向住建部门反映；涉及物业费定价的问题可向价格主管部门咨询或举报；涉及消防安全或治安防范的问题则可向公安部门求助。各管理部门也应加强协作与配合，共同推动小区物业管理的规范化、专业化和法制化进程。若您在小区物业管理方面遇到任何法律问题，欢迎直接向我咨询。