信用卡催收问及其他银行欠款，通常出于以下几个原因：
全面评估债务人的还款能力：
- 催收机构或银行在追讨欠款时，会尽可能全面地了解债务人的财务状况。询问其他银行的欠款情况，有助于他们评估债务人的整体负债水平，从而判断其还款能力。如果债务人在多家银行都有欠款，且总额较大，那么其还款能力可能会受到质疑，催收机构可能会采取更为严格的催收措施。
制定更合理的还款计划：
- 了解债务人在其他银行的欠款情况后，催收机构可以与债务人协商制定一个更合理的还款计划。例如，如果债务人在其他银行的欠款较少，且还款记录良好，催收机构可能会考虑给予一定的宽限期或分期还款的安排，以鼓励债务人尽快偿还欠款。
防止债务人转移资产或逃避债务：
- 在某些情况下，债务人可能会试图通过在其他银行开设新账户或转移资产来逃避债务。催收机构询问其他银行的欠款情况，可以作为一种预防措施，及时发现并阻止债务人的这种行为。
法律合规与风险控制：
- 催收机构在追讨欠款时，必须遵守相关法律法规和行业规范。询问其他银行的欠款情况，有助于催收机构确保自己的催收行为合法合规，避免因不当催收而引发的法律风险。同时，这也是催收机构进行风险控制的一种手段，通过全面了解债务人的财务状况，降低催收过程中的不确定性和风险。
从法律角度来看，债务人应如何应对：
- 如实告知：虽然债务人没有义务主动告知催收机构自己在其他银行的欠款情况，但如果催收机构询问，债务人应如实告知。隐瞒或谎报可能会引发不必要的法律纠纷和信用风险。
- 保护个人信息：在告知催收机构其他银行欠款情况时，债务人应注意保护自己的个人信息和隐私。避免泄露过多不必要的细节，以防被不法分子利用。
- 协商还款计划：如果债务人确实面临还款困难，可以与催收机构协商制定一个合理的还款计划。在协商过程中，债务人可以提出自己的还款意愿和能力，以及希望得到的宽限期或分期还款等安排。
如果催收机构的行为不当，债务人应如何维权：
- 保留证据：如果催收机构在追讨欠款过程中存在不当行为（如骚扰、威胁、恐吓等），债务人应保留相关证据（如录音、短信、邮件等），以便后续维权。
- 投诉举报：债务人可以向相关监管部门（如银保监会、地方金融监管局等）投诉举报催收机构的不当行为。监管部门会对投诉进行调查处理，并保护债务人的合法权益。
- 寻求法律帮助：如果债务人认为自己的权益受到严重侵害，可以寻求法律帮助。作为专业律师，我可以为债务人提供法律咨询和代理服务，帮助其维护自己的合法权益。
总结来说，信用卡催收问及其他银行欠款是出于全面评估债务人还款能力、制定合理还款计划、防止债务人转移资产或逃避债务以及法律合规与风险控制等考虑。债务人在应对时应如实告知、保护个人信息并协商还款计划。如果催收机构行为不当，债务人应保留证据、投诉举报并寻求法律帮助。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。