若担保人在不知情的情况下被银行列为失信人员，首先不要慌张，这是可以通过法律途径来解决的。以下是我为您详细梳理的应对策略：
一、初步了解与核实情况
向执行法院查询：
- 您需要尽快前往相关执行法院，咨询自己被列入失信名单的具体原因。获取涉及案件的详细信息，包括生效的法律文书、执行依据、执行金额以及履行情况等。这是解决问题的第一步，也是后续采取法律措施的基础。
仔细研究法律文书：
- 认真查阅判决书、裁定书等法律文书，确认自己是否确实承担了担保责任。同时，检查送达程序是否合法，是否存在未收到诉讼文书而错过答辩、上诉期限的情况。如果发现程序问题，这将为后续的法律救济提供有力依据。
二、针对程序问题的应对措施
申请再审（如果是一审生效判决）：
- 如果您因未收到开庭传票等原因未能参与一审，导致不利判决并被列入失信名单，您可以在判决生效后六个月内向上一级法院申请再审。申请时需要提交再审申请书，说明未参与一审的合理理由及新证据（如果有的话）。
提出执行异议（针对执行程序错误）：
- 如果您发现执行程序存在错误，如执行金额计算错误或错误纳入执行范围，您可以向执行法院提出书面执行异议。在异议中，您需要阐述异议事实、理由并提供相关证据。法院将审查您的异议并作出裁定，如果您对裁定不服，可以进一步复议或提起执行异议之诉。
三、针对担保行为争议的解决方式
协商解决：
- 您可以尝试与债权人、债务人进行沟通，说明自己对担保行为的不知情或误解，争取达成一致解决方案。例如，债务人承诺自行履行债务或债权人同意解除您的担保要求。如果协商一致，您可以签订协议并告知执行法院，申请解除失信限制。
法律途径解决：
- 如果协商不成，您可以聘请律师提起诉讼，对担保合同的效力、担保责任范围等进行重新认定。在诉讼中，您需要提供充分证据证明自己不知情或不应承担担保责任，如债权人与债务人恶意串通、担保合同存在重大误解或显失公平等情形。
四、注意事项与建议
收集与保存证据：
- 在整个处理过程中，您应重视证据的收集与保存。这包括与案件相关的所有文件、通信记录、证人证言等。证据是维护您权益的有力武器，务必妥善保管。
保持冷静与理性：
- 面对复杂问题，您应保持冷静和理性。避免采取不当行为导致问题进一步恶化。同时，积极寻求法律帮助，不要盲目自行处理。
作为魏子清律师，我建议您在处理此类问题时，务必谨慎对待每一个环节。如果您对法律程序不熟悉或难以独自应对，可以随时向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业的法律分析和有效的策略建议。希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题，恢复信用。