核心结论：汽车与电动三轮车相撞导致一方软组织挫伤时，车险理赔需根据事故责任划分、保险类型及伤情情况综合处理，具体流程及注意事项如下：

1. 事故责任划分是理赔前提

• 交警认定书：需第一时间报警，由交警出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例（如全责、主次责、同等责）。这是后续理赔的核心依据。
• 责任影响：若汽车方全责，其交强险和商业三者险需赔偿三轮车方损失；若三轮车方有责（如无证驾驶、逆行等），则按比例分担赔偿。

2. 交强险优先赔付，限额内不分责任

• 医疗费赔偿：交强险医疗费用限额为1.8万元，可覆盖软组织挫伤的诊疗费、药费、住院费等。若伤情轻微（如仅软组织挫伤未住院），通常在此限额内解决。
• 财产损失赔偿：若三轮车受损，交强险财产损失限额为2000元，可赔偿维修费用。
• 注意：交强险不赔己方损失，仅赔对方（三轮车方）的人身和财产损失。

3. 商业险补充赔付（需有责）

• 三者险：若汽车方有责且交强险限额不足，由商业三者险按责任比例补充赔偿。例如，汽车方主责（70%），则三者险承担剩余医疗费的70%。
• 车损险：若汽车方自身车辆受损，需通过己方车损险理赔，但需注意免赔条款（如无证驾驶、酒驾等可能拒赔）。
• 座位险：若汽车内乘客受伤，可通过座位险理赔，但需确认是否购买及保额。

4. 理赔流程与材料准备

• 报案：事故后48小时内向保险公司报案，说明伤情和损失情况。
• 材料清单：
  • 交通事故认定书；
  • 医疗费发票、病历、诊断证明；
  • 伤者身份证、收入证明（若主张误工费）；
  • 车辆维修发票、定损单（若涉及财产损失）。
• 协商或诉讼：若保险公司拒赔或赔偿不足，可协商解决；协商不成可向法院起诉，由法院根据责任和证据判决赔偿金额。

5. 特殊情形提示

• 三轮车定性：若电动三轮车被鉴定为机动车（如时速超25km/h、无脚踏骑行功能），但未投保交强险，则三轮车方需在交强险限额内自行承担赔偿责任，超出部分按责任比例分担。
• 伤情鉴定：若软组织挫伤引发后续并发症（如感染、慢性疼痛），可申请伤情鉴定，扩大赔偿范围（如护理费、营养费等）。
• 免赔条款：注意保险合同中的免责事项（如酒驾、逃逸等），避免因自身过错导致拒赔。

建议：理赔过程中保留所有证据原件，及时与保险公司沟通，若对赔偿方案有异议可要求复核或咨询专业律师。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。