单元门坏了，一般应由物业负责维修和管理，但具体责任需根据物业服务合同及相关法律法规来确定，并考虑特殊情况如人为损坏或保修期内的问题。下面我将从不同角度为您详细分析：
一、物业的一般责任
物业服务合同约定：
- 业主与物业签订的物业服务合同中，通常会明确约定物业对小区共用设施设备有维护、管理的责任。单元门作为小区的共用设施，属于公共区域的一部分，因此物业有义务对其进行日常的检查、保养和维修。
相关法律法规规定：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业需要按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。单元门作为小区配套设施的重要组成部分，自然也在物业的管理维护职责范围内。
二、特殊情况的界定
人为损坏：
- 如果单元门是因业主或第三方的故意或重大过失行为导致损坏，例如被恶意破坏或撞坏，那么实施破坏行为的责任人应当承担直接的赔偿责任。在这种情况下，物业虽然不直接承担维修费用，但有义务协助业主进行协调，确保单元门得到及时修复。
保修期内：
- 如果小区仍在建设工程质量保修期内，且单元门出现的是质量问题而非人为损坏，那么维修责任应由建设单位承担。物业在此情况下有责任及时联系建设单位，并跟进维修进度，确保单元门能够尽快恢复正常使用。
三、实际操作建议
查看物业服务合同：
- 当单元门出现故障时，业主首先应查看与物业签订的物业服务合同，明确物业是否有维修单元门的明确约定。
与物业协商：
- 无论合同中有无明确规定，业主都可以先与物业进行协商，说明情况并提出维修要求。物业应根据实际情况给出解决方案，并积极履行其管理维护职责。
考虑特殊情况：
- 如果是人为损坏或保修期内的问题，业主应配合物业进行责任认定和协调工作，确保单元门能够得到及时有效的维修。
四、法律后果提示
- 如果物业未按照合同约定或法律法规规定履行维修管理职责，业主有权向物业提出投诉，并要求其承担相应的法律责任。
- 在极端情况下，如果物业长期不履行职责，导致业主权益受到严重损害，业主还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如提起诉讼或申请仲裁。
综上所述，单元门坏了的责任归属并非一成不变，而是需要根据具体情况来判断。在遇到此类问题时，业主应与物业积极沟通协商，共同寻求合理的解决方案。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。