物业收取电动车充电桩服务费是否合法，需分情况讨论，具体如下：
合法收费情形
- 合同约定明确：若物业服务合同中明确约定了充电桩安装管理的费用及其标准，且该费用经过了物价部门的备案等法定程序，物业收费是合法的。例如，合同中规定物业提供充电桩安装协调、日常维护（如线路检查）、安全管理（如消防巡查）等服务，并每月收取50-100元服务费用于人工巡检和设备维护，这属于合理范畴。
- 提供额外服务与成本分摊：若物业为充电桩安装提供了额外的配套服务，如场地改造、电力增容、协调施工等，并事先进行了公示告知业主，那么收取相应的服务费用是合理的。此外，当充电桩的使用对小区公共设施或电力系统造成额外损耗时，物业可通过合法程序（如召开业主大会并获得多数业主同意）将合理成本分摊给使用充电桩的业主，此类收费同样具有合法性。
- 符合政策性支持：国家发改委、住房城乡建设部等部门发布的通知要求物业服务企业在居民区充电基础设施安装过程中积极配合，并未明确禁止物业收费，但强调了收费的合理性、透明度以及需符合市场原则。地方性法规或政策也可能对物业收费有具体规定，如成都市住建局与市经信局联合下发的通知中明确要求物业服务企业不得收取无实质性服务内容的费用。
不合法收费情形
- 无合同依据与无正当理由：若物业服务合同中没有关于充电桩安装收费的约定，且物业无法说明收费的合理依据和用途，则此类收费属于擅自增设收费项目，是不合法的。
- 收费过高或不合理：即使存在合同约定或收费事由，但若收费标准过高，明显超出市场合理水平或实际成本支出，则此类收费也是不合法的。例如，物业要求业主必须购买指定品牌充电桩或支付高额“入场费”（如超过设备成本20%），涉嫌垄断行为。
- 未经法定程序：若物业收取费用涉及小区公共利益，却未按照法定程序（如未召开业主大会征求意见、未进行收费标准公示等）进行，则该收费行为同样不合法。例如，物业已包含在物业费中的服务（如日常安保、清洁）再次单独收费，属于违规。
业主权益保护建议：
- 业主在安装充电桩时，有权要求物业提供必要的协助和支持，并对物业的收费行为进行监督和质疑。
- 若物业的收费行为不合理或违法，业主可通过向相关部门投诉、协商或诉讼等方式来维护自己的合法权益。例如，要求物业出示收费依据（如政府指导价文件或服务协议），向当地住建局或物价部门投诉，提交缴费凭证和沟通记录。若协商无果，可起诉要求退还多收费用并赔偿损失。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十三条：物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
- 《物业管理条例》第四十条：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
- 《物业管理条例》第四十四条：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
综上所述，物业收取电动车充电桩服务费的合法性取决于多个因素的综合判断。为确保收费的合法性与合理性，建议物业与业主在安装充电桩前进行充分沟通，明确收费项目、标准及依据，并确保所有收费行为均符合相关法律法规及政策要求。同时，业主也应积极了解自己的权益与义务，对物业的收费行为进行监督，以确保自身权益不受侵害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。