客户起诉公司民间借贷是有用的，但具体效果需视情况而定。以下从多个角度为您详细分析：

1. 法律基础与有效性：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，民间借贷关系受法律保护。只要客户与公司之间的借贷关系真实存在，且符合法律规定的借贷形式（如书面合同、转账记录等），客户就有权通过法律途径追讨借款。
   • 起诉是法律赋予公民和法人的权利，当公司不履行还款义务时，客户可以通过向法院提起诉讼，要求公司承担还款责任。

2. 起诉的积极作用：

   • 确认债权：通过起诉，法院会依法审理案件，确认客户与公司之间的债权债务关系，为后续执行提供法律依据。
   • 强制执行：如果法院判决公司还款，而公司拒不履行，客户可以申请法院强制执行，包括查封、扣押、拍卖公司财产等措施，以实现债权。
   • 信用惩戒：起诉并胜诉后，公司的信用记录会受到影响，这可能对其未来的融资、合作等产生不利影响，从而促使公司主动履行还款义务。

3. 可能面临的挑战与风险：

   • 证据收集：客户需要提供充分的证据证明借贷关系的存在，如借款合同、转账记录、聊天记录等。如果证据不足或存在瑕疵，可能影响案件的胜诉率。
   • 执行难度：即使胜诉，如果公司没有足够的财产可供执行，或者公司故意转移财产以逃避执行，客户可能面临执行难的问题。
   • 时间成本：诉讼程序通常需要一定的时间，客户需要做好长期准备，并可能因此产生一定的诉讼费用。

4. 建议与策略：

   • 充分准备证据：在起诉前，客户应尽可能收集并整理好所有与借贷关系相关的证据，确保证据的充分性和合法性。
   • 咨询专业律师：虽然您现在是在向我咨询，但我想强调的是，在起诉前或诉讼过程中，咨询并聘请一位专业律师是非常重要的。律师可以为客户提供专业的法律意见，帮助客户制定诉讼策略，并代表客户出庭应诉。
   • 考虑其他解决方式：在起诉前，客户也可以考虑与公司进行协商或调解，尝试通过友好方式解决纠纷。如果协商或调解无果，再考虑起诉也不迟。

总结来说，客户起诉公司民间借贷是有用的，但具体效果取决于多种因素，包括证据的充分性、公司的财产状况以及诉讼策略的选择等。如果您面临此类问题，建议直接向我咨询，我会根据您的具体情况为您提供专业的法律意见和帮助。