发生开车排队时被追尾的情况，可按以下步骤处理：

1. 确保安全并检查伤情
   首先立即开启双闪灯，在车后50-100米处放置三角警示牌（高速公路需放置150米外）。随后检查自身及车内乘客是否受伤，若有人员受伤，第一时间拨打120急救电话，并立即报警处理。

2. 固定现场证据
   使用手机拍摄事故现场全景照片（包含车辆位置、道路标线、交通信号灯等）、车辆碰撞部位特写、对方车牌号等信息。若现场有目击者，可记录其联系方式以便后续作证。特别注意拍摄刹车痕迹、散落物等细节，这些证据对判定事故责任至关重要。

3. 报警并等待交警处理
   无论事故损失大小，都应当拨打122交通事故报警电话。交警到场后会出具《事故责任认定书》，这是后续保险理赔和法律维权的核心依据。若对方存在酒驾、毒驾、无证驾驶等违法行为，需立即向交警说明。

4. 联系保险公司定损
   在交警处理完毕后，及时联系自身保险公司报案。保险公司会安排定损员到场或指定维修地点进行损失评估。需注意：若对方全责，应由对方保险公司赔付；若双方均有责任，则按责任比例分担赔偿。

5. 特殊情形处理建议

   • 对方逃逸：立即记录对方车型、颜色、逃逸方向，并调取行车记录仪或周边监控。根据《道路交通安全法》第99条，肇事逃逸将面临200-2000元罚款、15日以下拘留，并承担全部赔偿责任。
   • 对方拒不认责：可要求交警调取监控或委托第三方鉴定机构进行痕迹鉴定。若对方仍不配合，可凭《事故责任认定书》直接向法院提起民事诉讼。
   • 涉及营运车辆：若对方为出租车、网约车等营运车辆，除车辆维修费外，还可主张误工费赔偿（需提供运营收入证明）。

法律提示：根据《道路交通安全法》第43条，同车道行驶的机动车应保持足以采取紧急制动的安全距离。若后车未保持安全距离导致追尾，通常承担全部责任。但若前车存在突然变道、急刹等违规行为，责任比例可能调整。建议保留完整证据链，以便在责任认定争议时维护自身权益。

如有后续处理疑问或需要进一步法律指导，可直接向我咨询具体问题。