快递公司协助消费者虚假退货的行为，可能面临行政处罚、民事赔偿以及刑事责任等多重法律后果，具体分析如下：

1. 行政处罚层面
   根据《中华人民共和国邮政法》第七十九条，快递企业若存在“冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件”等违法行为，邮政管理部门可责令改正，没收违法所得，并处五万元以上十万元以下罚款；情节严重的，可责令停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。若虚假退货行为涉及伪造物流信息、协助骗取运费险等，还可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》或《中华人民共和国电子商务法》，面临市场监管部门的处罚。

2. 民事赔偿层面
   若快递公司协助消费者虚假退货导致商家或保险公司遭受损失（如商品未退回却收到退款、骗取运费险理赔等），商家或保险公司有权依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条要求快递公司承担侵权赔偿责任。赔偿范围包括直接经济损失（如商品价值、运费险赔付金额）及合理维权费用（如律师费、诉讼费等）。

3. 刑事责任层面
   若虚假退货行为涉及金额较大或情节严重，可能构成犯罪：

   • 诈骗罪：若消费者与快递公司合谋，通过虚假退货骗取商家或保险公司财物，数额达到三千元至一万元以上（各地标准不同），可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，面临三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。
     
   • 帮助信息网络犯罪活动罪：若快递公司明知消费者利用虚假退货实施诈骗，仍提供物流信息伪造、资金结算等帮助，可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二，面临三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。
     

建议：

• 对商家而言，发现虚假退货后应及时固定证据（如物流记录、退货商品照片、沟通记录等），向平台投诉或直接起诉快递公司及消费者。
  
• 对快递公司而言，应加强内部管理，严禁员工参与虚假退货，否则可能面临“双罚”（公司受行政处罚，直接责任人受内部处分或刑事追责）。
  
• 对消费者而言，虚假退货可能面临信用惩戒（如平台封号）、民事赔偿及刑事处罚，需谨慎对待。
  

如有具体案件细节，可进一步向我咨询，我会结合证据情况提供更精准的分析。