结论：催收人员表示会有人上门了解情况，这本身并不一定违法，但上门催收的行为必须遵守相关法律法规，不得侵犯你的合法权益。你可以根据自身情况选择是否接待，并有权要求催收人员出示合法证件和相关文件。

详细分析：

1. 上门催收的合法性：

   • 根据相关法律法规，催收人员有权进行债务催收，但必须遵守法律规定的程序和方式。上门催收作为一种催收方式，本身并不违法，但必须确保在合法、合规的框架内进行。
   • 催收人员上门时，应当出示合法证件，如工作证、身份证等，以证明其身份和催收行为的合法性。同时，他们应当遵守社会公德和法律法规，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收。

2. 你的权利与选择：

   • 接待权：你有权选择是否接待上门催收的催收人员。如果你认为不方便接待，可以明确告知催收人员，并要求他们离开。催收人员不得因此采取任何非法手段进行报复或骚扰。
   • 要求出示证件：如果催收人员坚持要上门了解情况，你有权要求他们出示合法证件和相关文件，以证明其身份和催收行为的合法性。如果催收人员拒绝出示或无法出示合法证件，你有权拒绝接待并报警处理。
   • 保护个人信息：在接待催收人员时，你应当注意保护自己的个人信息和隐私。不要随意透露与债务无关的信息，如家庭住址、联系方式等敏感信息。

3. 可能面临的法律后果：

   • 催收人员的违法行为：如果催收人员在上门催收过程中采取暴力、威胁、恐吓等非法手段，或者侵犯你的合法权益（如非法侵入住宅、侵犯隐私等），你将有权向公安机关报案，并要求追究催收人员的法律责任。
   • 你的法律责任：如果你在债务催收过程中存在违法行为（如故意逃避债务、提供虚假信息等），你也将可能面临相应的法律责任。因此，建议你在面对债务问题时，保持诚实和合作的态度，积极与债权人协商解决债务问题。

建议与行动：

• 保持冷静：面对催收人员的上门催收，保持冷静和理智的态度。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论。
• 了解法律：了解相关的法律法规和债务催收的规定，以便更好地维护自己的合法权益。
• 积极沟通：如果可能的话，与债权人或催收人员进行积极的沟通，寻求合理的解决方案。例如，可以协商延期还款、分期还款等方式来减轻还款压力。
• 寻求帮助：如果你认为自己的合法权益受到了侵犯，或者无法与债权人或催收人员达成协议，可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。

最后，我想强调的是，面对债务问题，我们应该保持诚实和合作的态度，积极寻求解决方案。同时，我们也要了解自己的法律权益和义务，以便在必要时能够维护自己的合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。