小区乱搭建的管理涉及多个部门，主要包括城管部门、城乡规划部门、乡镇人民政府以及物业管理公司，各部门依据各自职责和法律法规进行协同管理。以下是对各部门职责的详细梳理：

1. 城管部门：

   • 职责：在城市规划区范围内，城管部门负责查处乱搭乱建行为。他们有权制止违法搭建，责令当事人限期拆除违法建筑，并对拒不执行者进行强制拆除。例如，市区街道内未经许可私自搭建的遮阳棚、简易房等，多由城管部门处理。
   • 法律依据：根据《城市管理执法办法》第八条，城管部门拥有住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权，有权对违反城乡规划建设相关法规的违章搭建进行管理。

2. 城乡规划部门：

   • 职责：城乡规划部门负责城乡建设规划管理，对违反城乡规划的建设行为进行查处。如建设项目未取得建设工程规划许可证或违反规划审批手续，城乡规划部门可依法认定其违法，并作出责令停止建设、限期改正、拆除等处罚。
   • 法律依据：依据《中华人民共和国城乡规划法》，在城市规划区内未取得建设工程规划许可证或未按许可建设的行为，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设，并可采取限期改正、罚款、拆除等处罚措施。

3. 乡镇人民政府：

   • 职责：在乡、村庄规划区内，乡镇人民政府负责管理乱搭乱建行为。对于违反乡、村庄规划的建设情况，乡镇政府有权采取措施制止和处理，包括责令停止建设、限期改正，逾期不改正的可拆除。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十五条，在乡、村庄规划区内未依法取得乡村建设规划许可证或者未按照乡村建设规划许可证的规定进行建设的，由乡、镇人民政府责令停止建设、限期改正；逾期不改正的，可以拆除。

4. 物业管理公司：

   • 职责：虽然物业管理公司本身无强制拆除权力，但依据《物业管理条例》第四十五条，物业服务企业应对物业管理区域内违反相关法律法规的行为进行制止，并及时向有关行政管理部门报告。因此，物业管理公司在日常管理中发现乱搭建行为时，应进行劝阻和制止，并及时向相关部门报告。

实际操作建议：

• 若发现小区内有乱搭建情况，建议首先向物业管理公司反映，由其进行初步劝阻和制止。
• 若物业管理公司无法解决问题，可向当地城乡规划主管部门或城管部门进行举报，由专业部门依法进行处理。
• 在举报时，应提供尽可能详细的乱搭建位置、规模、建设时间等信息，以便相关部门快速定位并处理。

其他注意事项：

• 乱搭建行为不仅影响小区环境美观，还可能存在安全隐患，如遮挡消防通道、影响房屋结构安全等。因此，居民应增强法律意识，遵守城乡规划法律法规，避免乱搭建行为的发生。
• 若居民对乱搭建行为有异议或认为相关部门处理不当，可依法申请行政复议或提起行政诉讼，维护自身合法权益。

综上所述，小区乱搭建的管理需要多部门协同合作，共同维护城乡规划秩序和小区居住环境。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。