在遇到与小诊所的医疗纠纷时，您应当保持冷静和理性，并遵循以下详细步骤来妥善解决问题：
一、立即固定并收集证据
证据是处理医疗纠纷的关键。您需要第一时间收集和固定所有与纠纷相关的证据，这包括但不限于：
- 病历资料：向诊所索要并仔细核对病历、检查报告、诊断证明、处方等书面医疗资料。确保这些资料完整、准确，无涂改或遗漏，因为它们是分析医疗行为是否存在过错的重要依据。
- 其他相关证据：收集与纠纷有关的其他证据，如与诊所医护人员的沟通记录（微信聊天记录、短信、电话录音等）、诊所的宣传资料（若涉及虚假宣传）、缴费凭证、药品实物及包装等。这些证据有助于还原事实真相，支持您的诉求。
二、尝试与诊所协商解决
在收集了充分的证据后，您可以尝试通过以下方式与诊所进行协商：
- 主动沟通：直接与诊所负责人或相关医护人员沟通，清晰、客观地陈述自己的诉求和问题，寻求和解。保持沟通的友好和理性，有助于双方建立信任，达成共识。
- 第三方调解：如果直接协商无果，您可以寻求第三方的帮助，如当地的卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等。这些机构具有专业的调解能力和经验，能够促使双方达成和解协议。
三、考虑进行医疗鉴定
如果纠纷涉及复杂的医学专业问题，难以通过简单的协商或沟通解决，您可以考虑申请医疗鉴定以明确责任。医疗鉴定包括医疗事故技术鉴定和医疗过错司法鉴定两种类型。您应根据具体情况选择合适的鉴定方式，并按照规定的流程进行申请和配合调查。
四、法律途径解决
如果通过上述途径都无法解决纠纷，您可以采取以下法律手段来维护自己的权益：
- 行政投诉：向当地的卫生行政部门投诉诊所的医疗行为，要求其进行调查并依法处理。这种方式适用于诊所存在违反医疗卫生管理法律法规的情况。
- 民事诉讼：向人民法院提起民事诉讼，要求诊所承担相应的民事赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，包括病历、鉴定报告、费用凭证等。法院将根据事实和法律规定作出公正判决。
五、法律依据与注意事项
在处理医疗纠纷时，您还应了解相关的法律依据，如《中华人民共和国民法典》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等。这些法律法规将为您的维权行动提供有力的支持。
同时，您需要注意以下几点：
- 及时维权：意识到自身权益可能受到侵害时，应及时采取措施维护自己的合法权益，避免错过最佳维权时机。
- 理性对待：在处理医疗纠纷时，保持冷静和理性，避免采取过激行为影响纠纷的解决。
- 寻求专业帮助：您可以寻求律师等专业人士的帮助，以更好地了解自己的权利和义务，并制定合理的维权策略。
综上所述，处理与小诊所的医疗纠纷需要您保持冷静、理性，并充分利用法律武器来维护自己的合法权益。通过及时固定证据、尝试协商解决、考虑医疗鉴定以及采取法律途径解决等方式，您可以有效地应对医疗纠纷，维护自己的合法权益。