面对上门砸门暴力催收，您应当立即采取以下措施保护自身权益：

1. 确保人身安全，及时报警
   暴力催收行为已涉嫌违法，可能构成《治安管理处罚法》中的“寻衅滋事”或“故意损毁财物”，甚至触犯《刑法》中的“故意伤害罪”“非法侵入住宅罪”。第一时间拨打110报警，要求警方到场制止暴力行为、固定证据（如现场照片、视频、录音），并出具《受案回执》。若催收人员逃离现场，务必向警方提供其外貌特征、车辆信息等线索。

2. 保留证据，为后续维权做准备
   除报警外，需主动收集以下证据：

   • 现场证据：门被砸坏的照片、视频，催收人员威胁或施暴的录音/录像；
     
   • 沟通记录：与催收方的短信、微信、电话录音（需明确对方身份及催收事实）；
     
   • 证人证言：邻居、物业人员的目击证词；
     
   • 损失清单：维修被砸门的费用发票、医疗费用单据（如有受伤）。
     这些证据将用于后续追究催收方民事赔偿责任或刑事责任。

3. 向监管部门投诉，追究平台责任
   若催收行为由金融机构（如银行、网贷平台）委托第三方实施，可同时向以下部门投诉：

   • 地方金融监管局：举报平台违规委托暴力催收；
     
   • 中国互联网金融协会：通过官网或APP投诉网贷平台；
     
   • 银保监会（针对银行类催收）：拨打12378热线。
     根据《关于进一步规范信用卡逾期催收行为的通知》等规定，金融机构需对委托催收行为负责，监管部门可能对平台罚款、暂停业务或责令整改。

4. 通过法律途径主张权利

   • 民事赔偿：以“财产损害赔偿纠纷”或“生命权、身体权、健康权纠纷”为由，向法院起诉催收方及委托平台，要求赔偿门维修费、医疗费、精神损害抚慰金等；
     
   • 刑事控告：若催收行为构成犯罪（如故意伤害、非法侵入住宅），可向公安机关提交《刑事控告书》，要求立案侦查；
     
   • 反诉骚扰：若催收方持续骚扰，可依据《治安管理处罚法》第42条，向法院申请人身安全保护令，禁止其接近您及家人。

特别提醒：

• 切勿因恐惧而妥协还款，暴力催收本身违法，您无需为违法者的行为买单；
  
• 若对方声称“不还款就继续骚扰”，可明确告知其“已报警并保留起诉权利”，多数催收方会因忌惮法律后果而停止；
  
• 如需进一步协助（如起草投诉信、法律文书），可直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细方案。