核心结论：若外墙涂料喷到车上，您可以通过协商、向相关部门投诉或提起民事诉讼等方式进行索赔，具体如下：

1. 协商解决
   • 收集证据：首先，您需要收集能够证明外墙涂料喷到车上这一事实的证据，比如现场照片，要清晰显示车辆被涂料喷到的部位、范围以及周围环境等情况；还有视频资料，如果能记录下涂料喷到车上的过程则更好；同时，寻找可能的目击证人，获取他们的证人证言，证人最好能提供联系方式以便后续需要时进一步核实情况。
   • 确定责任方：明确造成涂料喷到车上的责任主体，可能是进行外墙涂料施工的施工单位，也可能是负责管理该建筑外墙的相关物业部门等。
   • 协商沟通：与责任方进行友好协商，向其出示收集到的证据，说明车辆受损的情况以及因此给您造成的损失，如车辆清洗费用、如果涂料对车漆造成损害可能产生的修复费用等，要求责任方给予相应的赔偿。在协商过程中，要保持冷静和理性，以解决问题为目的，争取达成双方都能接受的赔偿协议。
2. 向相关部门投诉
   • 确定投诉部门：如果协商无果，您可以根据具体情况向相关部门投诉。如果是建筑施工导致的涂料喷溅，可以向当地的建设行政主管部门投诉，如住房和城乡建设局等，反映施工单位在施工过程中未采取有效防护措施，导致您的车辆受损；如果是物业管理方面存在问题，可向当地的房地产管理部门或物业管理协会投诉，说明物业未尽到管理职责，没有对施工行为进行监督和协调，从而造成您的损失。
   • 提交投诉材料：在投诉时，需要提交详细的投诉材料，包括您收集的证据、事情的经过说明、您的诉求等，以便相关部门能够全面了解情况，进行调查处理。
   • 配合调查：积极配合相关部门的调查工作，提供必要的协助和信息，促使问题能够得到及时解决。如果相关部门认定责任方存在过错，会责令责任方进行整改，并可能协调责任方对您进行赔偿。
3. 提起民事诉讼
   • 确定被告：在协商和投诉都无法解决问题的情况下，您可以考虑向法院提起民事诉讼。确定被告为造成您车辆受损的责任方，如施工单位或物业部门等。
   • 准备诉讼材料：准备起诉状，详细说明事情的起因、经过、结果以及您的诉讼请求，如要求被告赔偿车辆清洗费用、修复费用、因处理此事产生的交通费用、误工费等实际损失；同时，提交您收集到的所有证据，包括照片、视频、证人证言等，以证明被告的侵权行为以及您所遭受的损失。
   • 向法院起诉：将起诉状和相关证据提交给有管辖权的人民法院，法院受理案件后，会安排开庭审理。在庭审过程中，您需要清晰地陈述事实和理由，提供证据支持自己的主张，与被告进行辩论。法院会根据双方提供的证据和法律规定，作出公正的判决。如果判决被告承担赔偿责任，被告应在规定的时间内履行赔偿义务，如果被告不履行，您可以向法院申请强制执行。

在处理此类索赔问题时，每个环节都可能涉及到具体的法律适用和程序要求，如果您在操作过程中遇到任何疑问或困难，都可以直接向我咨询。