当水管漏水到楼下并造成损失时，赔偿问题的处理需要细致且全面，以下是我为您整理的详细解答：
一、明确责任主体
楼上住户责任：
- 如果漏水是由于楼上住户的使用不当或人为破坏（如私自改动水管、未及时关闭水龙头等）导致的，那么楼上住户需要承担全部的赔偿责任。
- 即便水管属于楼上住户专属部分且因自然老化破裂，楼上住户同样需要负责赔偿楼下的损失。
开发商责任：
- 如果房屋仍在质保期内，且漏水是由于房屋本身的质量问题（如建筑缺陷、材料老化等）导致的，那么开发商应承担维修和赔偿责任。
物业责任：
- 如果漏水是由于公共设施（如公共水管）破裂或物业管理不善（如维修不及时）导致的，物业公司可能需要承担相应的责任。特别是公共部分水管自然老化破裂，物业有责任进行维修，若因维修不及时造成损失，物业也需承担一定责任。
二、确定损失范围与标准
直接财产损失：
- 这包括楼下住户室内的装修损失，如天花板、墙面发霉、起皮、脱落等，需要通过评估机构评估修复费用。
- 家具、电器等物品的损坏，应根据购买价格、使用年限进行折旧计算实际损失价值，或按当前市场同类产品价格进行赔偿。
间接损失：
- 因漏水导致房屋无法正常居住而产生的额外费用，如临时租房的租金，需要提供相关凭证进行索赔。
- 如果漏水导致了楼下住户的人身伤害，赔偿范围还应包括医疗费、误工费、护理费等。
三、赔偿流程与协商
证据收集：
- 楼下住户应尽快收集相关证据，如照片、视频、维修费用单据、购买发票、租赁合同及支付凭证等，以证明损失的范围和程度。
友好协商：
- 双方应首先尝试通过友好协商解决赔偿事宜，包括赔偿金额、支付方式、维修时间等细节。协商一致后，应签订书面赔偿协议并按约履行。
调解解决：
- 如果协商不成，可以请求物业、居委会或相关调解机构介入调解。调解机构将依据事实和法律规定提出合理的赔偿方案，促进双方和解。
法律途径：
- 如果调解无果，楼下住户有权向人民法院提起诉讼。在诉讼中，需要提供充分证据证明损失及与漏水事件的因果关系。法院将依法判决，确定责任方的赔偿责任。
四、法律依据
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害物权造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿。同时，不动产权利人在行使自身权利时应尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害，若违反则可能需要承担相应责任。
五、注意事项
- 在整个处理过程中，务必保留好相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便在协商或诉讼中证明自己的权益。
- 如果对赔偿金额或责任划分有疑问，建议咨询专业律师或相关机构，以确保自己的合法权益得到充分保护。
综上所述，水管漏水到楼下造成损失时，应首先明确责任主体，再确定损失范围与标准，并通过协商或法律途径解决赔偿问题。希望这些信息能对您有所帮助。