作为孙琪律师，针对你提出的“从网上购买的货品销售后出现顾客说是假货，应该找谁维权”的问题，我可以从以下几个角度为你详细解答：
一、与顾客协商和解
步骤与建议：
- 保留证据：首先，确保你保存好与顾客的交易记录（如订单截图、支付凭证）、商品照片、聊天记录等所有相关证据。这些证据在后续维权过程中至关重要。
- 联系顾客：通过平台的聊天工具或顾客的联系方式，向顾客表明问题，了解顾客的具体诉求，如退货、换货或赔偿等。
- 协商解决方案：尝试与顾客达成双方都能接受的解决方案。如果商品确实存在问题，可以考虑退货、换货或给予一定的赔偿；如果商品没有问题，可能是顾客误解或恶意投诉，可以耐心解释并提供相关证据。
优势：
- 流程简单快捷，无需额外成本。
- 有可能直接解决问题，避免后续纠纷升级。
二、请求平台介入调解
步骤与建议：
- 联系平台客服：如果与顾客协商无果，可以联系购物平台的客服部门，说明情况并请求平台介入调解。
- 提交证据：按照平台的要求，提交与顾客的交易记录、商品照片、聊天记录等证据材料。
- 配合调解：积极配合平台的调解工作，如实陈述事实，提供必要的信息和证据。
优势：
- 平台作为交易的中介方，具有调解纠纷的职责和能力。
- 调解过程相对公正、客观，有助于快速解决问题。
三、向消费者协会投诉
步骤与建议：
- 拨打热线：如果平台调解无果，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，向消费者协会投诉。
- 提交投诉：按照语音提示选择相应的服务，如实说明自己的情况，包括购买时间、地点、商品信息、问题描述等。
- 等待处理：消协在接到投诉后，会进行调查和调解，帮助你维护权益。
优势：
- 消协作为专业的消费者权益保护组织，具有权威性和公信力。
- 调解过程相对公正、客观，且消协可以提供专业的法律建议和帮助。
四、向行政部门申诉
步骤与建议：
- 确定管辖部门：根据购买商品的种类和性质，确定对应的行政管理部门（如市场监督管理局等）。
- 提交申诉材料：将购买记录、商品照片、聊天记录等证据材料整理成申诉书，提交给相关部门。
- 配合调查：行政部门在接到申诉后，会展开调查，你需要积极配合提供相关信息和证据。
优势：
- 行政部门具有执法权，可以对商家进行行政处罚，增强维权的威慑力。
- 处理结果具有法律效力，对商家具有约束力。
五、法律诉讼
适用情况：
- 当其他途径均无法有效解决问题时，可以考虑向人民法院提起诉讼。
步骤与建议：
- 准备诉讼材料：包括起诉状、证据清单、相关证据材料等。
- 提交诉讼：将诉讼材料提交给有管辖权的人民法院。
- 参与诉讼过程：出庭应诉，陈述事实，提供证据，进行辩论。
优势：
- 司法审判具有最终的法律效力，能够彻底解决问题。
- 通过诉讼，你可以要求商家承担更严重的法律责任，如赔偿损失、公开道歉等。
额外建议：
- 在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理性，避免与顾客或平台发生不必要的冲突。
- 尽可能收集并保存所有相关证据，以便在后续维权过程中提供有力支持。
- 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，可以随时向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。
希望以上解答能够对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。